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職種 : 人事(教育/トレーニング)

求人掲載言語 :日本語での求人登録

7件中17件を表示

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員の話し方やお客様の内容を聞いてフィードバックを行っていただく仕事です!
サポートエージェントの会話(電話、電子メール、チャットなど)のサブセットを確認したり、内 ...

仕事内容

旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員のトレーニングを行っていただく仕事です!
新入社員とカスタマー サポートの継続的なトレーニングを実施するために必要なあらゆる活動を実施。継続的なトレーニング クラスには、ソフト スキル トレーニング、プロセス トレーニング、製品トレーニングが含まれます。


∙ 効果的なトレーニングプログラムを設計する
∙ トレーニング資料の準備
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社
日本ベストサポート株式会社
勤務地

アジア 中国 江蘇省

年収

日本・円 700万円 〜 800万円
(月収の目安: 日本・円 58.3333万円 〜 66.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

2024年4月にオープンする中国のリゾートホテルで人事・研修マネージャーを募集します。

【具体的な業務内容】
・研修のプログラム作成と実施 など

(研修一例)
・サービススタンダード研修
・マネージャー研修
・おもてなし、マインド研修 ...

仕事内容

【業務内容】
・採用に関する業務(面接設定、入社準備、人事評価など)
・人事に関する問い合わせ対応、スタッフのサポート、コンプライアンス順守の呼びかけ&確認
・書類の作成やビザの申請やキャンセルなどのアドミン業務
・トレーニングの提供
・給与関係に関する業務(パートナーとのやり取り、確認)
・ファイナンスレポートの作成、固定資産の管理、オフィスの契約の管理など
・その他関連チ ...

仕事内容

研修プログラムの開発:
・旅行業界のカスタマーサービスプロジェクトの特定のニーズに合わせた研修プログラムと教材を設計、開発する。
・商品知識、カスタマーサービス手法、システム利用、業界特有のベストプラクティスをカバーする研修モジュールを作成する。

研修の実施:
・新入社員と既存社員に対し、カスタマーサービスのプロセス、ツール、基準について研修セッションを実施する。
・ロールプ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• 新入社員および現行社員向けに、総合的なカスタマーサービス研修プログラムの開発と実施を行う。旅行業界に特化した内容とする。
• プレゼンテーション、マニュアル、マルチメディアコンテンツなど、魅力的で分かりやすい研修教材を作成する。
• カスタマーサービスプロセス、商品知識、コミュニケーションスキルなど、関連トピックの研修を実施する。
• 各分野の専門家と協力し、研修内容が ...

仕事内容

・キャリア採用業務全般(エージェント対応、候補者対応、社内対応など)
・採用ブランディング(自社サイトの運用改善・企画など)
・労務全般(入退社手続き、勤怠管理、社内規定、福利厚生、社員対応など ※給与関連業務無し)
・社内カルチャー浸透、エンゲージメント向上施策
・人事制度や各種規定の設計・運用、オンボーディング実施など。。 ...