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職種 : レジャー施設関連職
求人掲載言語 :日本語での求人登録
1件中1〜1件を表示
仕事内容 |
• 電話、オンラインチャット、電子メールを通じて、顧客からの問い合わせや苦情に対応する
• 顧客からの問い合わせ、問題、苦情を、会社の業務プロセスと手順に従って解決することを確実にする
• 難しく複雑な問題については上級チームメンバーにエスカレーションする
• 顧客に対して前向きで、共感し、プロフェッショナルな態度を維持する
• 顧客との対話、取引、コメント、苦情の正確な情 ... |