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希望年収 : マレーシア・リンギット/11.8万リンギット−15.8万リンギット

求人掲載言語 :日本語での求人登録

29件中120件を表示

仕事内容

旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員のトレーニングを行っていただく仕事です!
新入社員とカスタマー サポートの継続的なトレーニングを実施するために必要なあらゆる活動を実施。継続的なトレーニング クラスには、ソフト スキル トレーニング、プロセス トレーニング、製品トレーニングが含まれます。


∙ 効果的なトレーニングプログラムを設計する
∙ トレーニング資料の準備
...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

1. チーム管理: 日本語対応のカスタマーサポートチームを効果的にリードし、日々の業務を監督する。
2. パフォーマンス評価: チームメンバーのパフォーマンスを定期的に評価し、フィードバックとコーチングを提供する。
3. プロジェクト管理: プロジェクトの目標とKPIの達成に向けてチームを導く。
4. 問題解決: 顧客からの問い合わせや問題に迅速かつ効果的に対応し、エスカレーションを管理 ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

1. 顧客対応: 旅行に関するお問い合わせやリクエストに対応し、電話、メール、またはチャットを通じて丁寧かつ迅速にサポートを提供する。

2. 予約管理: 旅行商品の予約や変更、キャンセルに関する手続きを行い、顧客の要望に応じた最適な解決策を提案する。

3. 情報提供: 旅行先やツアーに関する情報を提供し、顧客の疑問や不安を解消するために必要なサポートを提供する。

4. 問題解決: ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 13.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 1.15万リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

職務概要: 旅行サイトカスタマーサービスチームのチームリーダーは、チーム全体の運営を指導し、高品質のカスタマーサービスを提供する役割を担います。日本語と英語のスキルを活用し、顧客とチームメンバーとの円滑なコミュニケーションを確保します。

主な職務内容:
1. チームマネジメント: カスタマーサービスチームを指導し、目標達成と品質向上のための指導とサポートを提供します。
2. カスタマー ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【本ポジションの魅力】
・英語力と日本語力が活かせます!
・グローバルな職場環境でチャレンジできます!
・キャリアアップ

【職務内容】

職務概要: クオリティアナリストは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスと顧客対応の品質を評価し、向上させる役割を担います。彼らの役割は、チームのカスタマーサービス品質の向上に貢献し、お客様の満足度向上に寄与します。

主な職務内容 ...

仕事内容

研修プログラムの開発:
・旅行業界のカスタマーサービスプロジェクトの特定のニーズに合わせた研修プログラムと教材を設計、開発する。
・商品知識、カスタマーサービス手法、システム利用、業界特有のベストプラクティスをカバーする研修モジュールを作成する。

研修の実施:
・新入社員と既存社員に対し、カスタマーサービスのプロセス、ツール、基準について研修セッションを実施する。
・ロールプ ...

仕事内容

■■■6月~9月入社できる方募集中■■■

日本語のみとバイリンガルポジションがあります。

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。
お客様 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• 新入社員および現行社員向けに、総合的なカスタマーサービス研修プログラムの開発と実施を行う。旅行業界に特化した内容とする。
• プレゼンテーション、マニュアル、マルチメディアコンテンツなど、魅力的で分かりやすい研修教材を作成する。
• カスタマーサービスプロセス、商品知識、コミュニケーションスキルなど、関連トピックの研修を実施する。
• 各分野の専門家と協力し、研修内容が ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

海外でキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?


EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や求人情報のご案内から、安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

【マ ...

仕事内容

• 電話、オンラインチャット、電子メールを通じて、顧客からの問い合わせや苦情に対応する
• 顧客からの問い合わせ、問題、苦情を、会社の業務プロセスと手順に従って解決することを確実にする
• 難しく複雑な問題については上級チームメンバーにエスカレーションする
• 顧客に対して前向きで、共感し、プロフェッショナルな態度を維持する
• 顧客との対話、取引、コメント、苦情の正確な情 ...

仕事内容

• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案 ...

仕事内容

日系企業向けの新規顧客開拓及びマーケティング戦略の提案(SNS運用、広告運用、WEBサイト運用についての提案)
・日系企業が参加する会合に出席し、新規顧客の開拓
・日本本社と取引がある企業のベトナム進出に合わせて市場調査のサポート
・既存顧客(主に食品業界・家電・化粧品業界)へのマーケティング戦略の提案
・その他、ご自身でビジネスの発案をして事業を作っていくこともできます。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

経理・財務部門の実務、及びローカルスタッフのマネジメントを行っていただきます。
<具体的には>
・決算及び月次、年次決算処理等の経理実務全般の管理
・タイ人経理メンバーの統括及びマネジメント
・日本経理本社へのレポート
・日本人上司へのレポート
・各種プロジェクトへの参加及びマネジメント
※タイ語/日本語通訳有り

勤務地:タイ Nakonchaisri (バンコクから車で約1時間- 1時間30分) ...

仕事内容

・営業ローカルスタッフの取りまとめ
・販売管理
・新規開拓
・既存顧客フォロー
※営業先はほとんどが日系企業です。

【勤務地】タイ バンコク ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

B2B セールス: 優れた人格を持ち、アウトバウンド セールスに熟練し、英語/母国語で雄弁に広告主との相談関係を確立し、広告主があなたの提案を受け入れられるようにします。

義務と責任:
- テクニカルサポートとして、アポイントを取った後、電話、チャット、メールで顧客に連絡します。
- 顧客の Web サイト、ストア、またはアカウントの統合をサポートし、技術的な課題の解決を支援します。
- コンテン ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

• 顧客からの問い合わせを理解し、電子メール、チャット、コールバックなどの適切なチャネルを通じて対応します。
• 顧客からの問い合わせを理解し、回答が得られるか、適切なサポート チャネルを通じて転送されることを確認します。
• 顧客のエスカレーションを管理し、必要に応じて回答、追跡、エスカレーションが確実に行われるようにする
• Facebook に文書化されたコールフロー、作業プロセス、デ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

B2B セールス: 優れた人格を持ち、アウトバウンド セールスに熟練し、英語/母国語で雄弁に広告主との相談関係を確立し、広告主があなたの提案を受け入れられるようにします。
義務と責任:
• 毎日電話や電子メールで新規および既存の顧客に連絡し、販売機会を特定し、これらの企業にビジネス目標に最適なソリューションを提供します。
• 収益拡大に責任を持って中小企業顧客のポートフォリオを管理する ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 13.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 1.15万リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

責任:
• スケジュールされた期間内でのプログラムおよび機能テスト、システム テスト、および製品の展開に関するプロジェクト管理。
• プロジェクトのスケジュール計画に関して事業部門またはクライアントと連絡を取る。プロジェクト SOW、リソース計画、QMS 文書。
• ソフトウェア チームに対してタスクの計画と実行を担当します。プロジェクト計画に従ってソフトウェアチームを監督および監視します。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

この役割の目的
チームが多様で資格のある個人で構成されていることを確認するための意見を提供する
長期的な戦略を念頭に置いて、人員配置のニーズが確実に満たされるようにする
潜在的な応募者へのパイプラインを構築するために、雇用主のブランディング戦略などの調達戦略を考案および実行する
エンドツーエンドの採用プロセスを作成して実装し、候補者にポジティブなエクスペリエンスを提供します ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

立場の概要:

B2B セールス & デジタル マーケティングは、ソリューションの販売と製品の推奨を得意とするマーケティングの専門家です。まず広告主の目標を理解し、広告主のビジネス目標を特定して、広告主の目標達成に役立つ製品/ソリューションを提供します。あなたは素晴らしい人格を持ち、アウトバウンド セールスに熟練しており、広告主との相談関係を確立するための英語/母国語で雄弁であり、広告主 ...