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企業情報

直接採用 ナイスジャパン株式会社

社名 ナイスジャパン株式会社
本社国籍 イスラエル
所在国 日本
会社紹介
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NICEは、人々の資産を守り、安全を確保する事で、より優れた顧客体験を創造します。

世界を代表する大企業の多くが、これら3つの要素が上手く管理されている事が、現代生活に必要不可欠であると認識しています。ビジネスの現場では、データ活用がその威力を発揮しており、ビジネスと生活の双方でデータの活用は無くてはならないものになっています。業績の向上、オペレーション効率の改善、金融犯罪の防止、コンプライアンス遵守、安全性とセキュリティの強化等を目的としたデータ運用のパートナーとして、NICEは多くの企業に選ばれています。

1986年の創業以来、NICEはこれらの分野で広く知られており、構造化データと非構造化データを価値のある実用的な情報に変えるソリューションを提供してきました。インタラクションの総合的な把握から始まり、現在はそれらのインタラクション分析まで私達の専門領域は進化してきました。長年、顧客である企業様と協力し、ドメインの専門知識を培ってきた経験をもとに、リアルタイムで起こっている事を理解するだけでなく、今後の予測ができるような支援も可能です。

弊社は150か国以上に拠点があり、従業員数は現在7,800人以上おります。私たちは、これまで多くの達成をしてきました。Fortune100企業のうち85社以上を含む、150か国以上、25,000社以上の企業から、弊社の提供する付加価値と、イノベーションを評価して頂いております。活用に至っていないデータの洪水状態を、実用的なビジネス価値に変革するという事にかけて、弊社は他社の追随を許しません。
業種 通信・情報サービス関連
所在地 〒107-0052　東京都 港区赤坂 2-2-17 ニッセイ溜池山王ビル７F
代表者 Darren Rushworth
設立年 1986年
資本金 22,000,000 JPY
株式公開 Nasdaq および Tel Aviv Stock Exchange
従業員数 全拠点・約7,800人
事業内容 弊社の主要なビジネスは、①カスタマーエクスペリエンス（CX）の向上、②パブリックセーフティの強化、③金融犯罪の防止とコンプライアンス遵守、の3点です。

①カスタマーエクスペリエンス（CX）の向上
企業が顧客をより良く理解し、リアルタイムの応対を提供し、全てのエージェントが最適な応対できるよう、弊社のソリューションがサポートします。企業がカスタマージャーニー全体を通して、エフォートレスで、一貫性があり、かつパーソナライズされたエクスペリエンスの提供ができるように支援します。弊社ソリューションを活用する企業の多くが、市場での激しい競争において差別化されたカスタマーエクスペリエンスの提供が可能になり、またオペレーション効率の合理化を進め収益を向上させています。

②パブリックセーフティの強化
セキュリティ企業や緊急通報受理機関での安全性、セキュリティ、オペレーションリスク等の予測、管理、軽減をサポートし、人々と資産の保護を支援します。随所に配置されたの物理的センサーやバーチャルセンサーと各種システムから得られるキャプチャ、分析、データの相関を使い、事故・事件を洗練された手段で防止し、調査も迅速に行うことができます。

③金融犯罪の防止とコンプライアンス遵守
金融サービス機関での不正の検知と防止、コンプライアンス管理、マネーロンダリングの迅速かつ正確な検出等をサポートし、金融犯罪、規制、およびレピュテーションリスクに関するサポートを提供します。弊社のソリューションがもたらす全社的かつ包括的な状況理解と革新的で柔軟なテクノロジーにより、企業におけるリスクの明確な把握、効率的な問題解決、急速に変化する規制環境への対応を支援します。
オフィスへのアクセス オフィス最寄り駅 – 溜池山王駅
URL https://jp.nice.com/
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