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更新日 2021-08-04
掲載開始日 2021-07-28

【タイ語】越境ECのカスタマーサポート

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
  • 新卒歓迎
この求人の
取扱い会社
株式会社パソナ グローバル事業本部/Pasona Inc. Global department
企業名 会社名非公開
職種
株式会社パソナ グローバル事業本部/Pasona Inc. Global department
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
教育/トレーニング/語学系 - 翻訳
業種 流通・小売
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 同社では、世界で190カ国を越えるお客様が利用する、国境を超えて日本製品をお届けする通販サイトを運営しています。
より多くのお客様のニーズを満たすため、この度タイ語対応をお任せするカスタマーサポート職を募集いたします。
当部署は現在ヨーロッパ、アジア合わせて13ヵ国18名もの外国人スタッフが在籍しており、外国人の方にとって馴染みやすい環境で働いていただけます。
【仕事内容】
・日本の商品をネット通販したお客様からの英語、タイ語の問い合わせ(メール、電話等)対応
・社内連絡(日本語)
・翻訳業務
企業について
(社風など)
企業理念「世界中の人々に感動(=サービス)を提供する」のもと196か国の消費者に日本の製品を届けています!
【EC事業】
■日本商品購買代行サービス事業→海外在住の外国人及び日本人駐在員向け
■オークションオンライン入札落札サービス→海外もしくは外国の方向け
■ショッピングサイト代行購買サービス
勤務時間 09:00 - 18:00
応募条件 【必須要件】
・タイ語ネイティブレベル
・日本語、英語ビジネスレベル
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
タイ語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 300万円 〜 350万円   
給与に関する説明 社会保険完備
休日 夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇
※5日以上連続休暇取得可能【産休育児休暇制度有/産休育児休暇実績有】
最寄り駅 茅場町
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