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更新日 2021-08-04
掲載開始日 2021-07-28

★英語ビジネスレベル★【米国新規事業に伴う募集】英語カスタマーサービス部門

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
株式会社パソナ グローバル事業本部/Pasona Inc. Global department
企業名 会社名非公開
職種
株式会社パソナ グローバル事業本部/Pasona Inc. Global department
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
事務系 - 国際業務
事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
業種 流通・小売
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 【職務内容】
・米国事業の開始にあたり、カスタマーサービス部門の核となる人材を募集します。
US向けの翻訳や、現地との橋渡しとなる役割を期待します。

【業務内容】
■入社後〜リリースまで
・新事業立ち上げ時の調査
・翻訳
・社内折衝(国内、日〜英)
・各種マニュアル作成

■リリース後
→CSリーダーになる。
・商品をネット通販したお客様からの英語の問い合わせ(メール、電話等)対応
・マネジメント
・翻訳業務
企業について
(社風など)
企業理念「世界中の人々に感動(=サービス)を提供する」のもと196か国の消費者に日本の製品を届けています!
【EC事業】
■日本商品購買代行サービス事業→海外在住の外国人及び日本人駐在員向け
■オークションオンライン入札落札サービス→海外もしくは外国の方向け
■ショッピングサイト代行購買サービス
勤務時間 10:00 - 19:00
応募条件 【必須要件】
・日本語ネイティブレベル
・英語ビジネス上級レベル
・カスタマーサクセス、対人折衝のご経験

【歓迎要件】
・翻訳経験
・ディレクション業務の経験
・マネジメント経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 300万円 〜 350万円   
給与に関する説明 社会保険完備
休日 土日祝日、夏期休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇
※5日以上連続休暇取得可能【産休育児休暇制度有/産休育児休暇実績有】
契約期間 正社員
最寄り駅 茅場町
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