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更新日 2021-08-02
掲載開始日 2021-08-02

日本語ネイティブプロジェクトマネージャー

  • 直接採用
  • マネージャーレベル
企業名

インターソフト株式会社/Intersoft K.K.

職種
インターソフト株式会社/Intersoft K.K.
IT関連(汎用系) - プロジェクトマネージャー
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 神奈川県 その他

仕事内容 主な職務内容
・AMO(アプリケーションメンテナンス)チームサポート
・PMとして複数のアプリケーションを維持する
・複数のアプリケーションについては、アプリケーションリードとして責任を負う

・ドメインをリードする
・日常業務の保守支援チームの管理(お問い合わせ・サービス依頼処理、トラブルシューティング)
・オンサイト/オフショアでチームをリード、それから調整
・お客様への連絡・報告、エスカレーションの対応
・エンハンスメントの管理
・Biz、Costomer、Infra通信のフロントでいくつかのアプリケーションメンテナンスをリードする
応募条件 主なスキル:
・ネイティブ日本語
・ビジネスレベル英語
・メンテナンスのサポートと管理の経験
・お客様、ビジネスユーザー、その他の関係チームとのコミュニケーション(日本語が必要)
・オフショアチームメンバーや他の関連チームとのコミュニケーション(共同アプリケーション(ビジネス英語スキルが必要)
・顧客管理、エスコール処理
・問題解決、問題解決スキル
・チーム、ベンダー管理
・ITILサービス戦略の知識
・ソフトウェア開発・保守経験

望ましいスキル:
・統合金融決済の知識
・コストドメインの経験
・Tagetik、Java、C、SQL
・エンハンスメントプロジェクトマネジメント
・SDLC手順
・リスク/タスク/品質/スケジュール/コスト管理
・チケット管理ツールの使用

望ましい条件
・要求分析、必要に応じて機能的および技術的領域に関するチームのサポートと指導
・日本人による問題解決、問題処理、または要求の収集のための顧客との優れた書面および口頭でのコミュニケーション
・顧客、紛争状況、エスカレーション管理などに対応できる必要があります
・カイゼンやリーンの提案を進める能力
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
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