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更新日 2021-08-14
掲載開始日 2021-08-14

【CX カスタマーエクスペリエンス】仮想通貨に興味のある方/英語・中国語得意な方大歓迎!

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
  • フレックスタイム制
  • テレワーク
  • 年間休日120日以上
  • 年末年始休暇
  • 完全週休2日制
  • 語学を活かせる
  • 英語を活かせる
  • スタートアップ企業
  • 急成長企業
  • 経験者優遇
この求人の
取扱い会社
JINZ.AI株式会社
企業名 会社名非公開
職種
JINZ.AI株式会社
金融/銀行/証券/投資 - クライアントサービス
金融/銀行/証券/投資 - 事務/バックオフィス
業種 銀行・証券関連
勤務地 アジア 日本 東京都 品川区

仕事内容 【仕事内容】
・お問い合わせ対応(メール・電話)
・業務の効率化提案
・取引・入出金に付随する業務
・顧客の口座開設サポート
・お客様の要望・ニーズの汲み取り・仕様化
・FAQの作成・更新
企業について
(社風など)
暗号資産専業のスタートアップ企業です。
暗号資産技術の応用によって、「オープンでフェアな社会を実現する」ことを目指すVisionとしています。

▼主なサービス
シンプルで軽量、高い機能性を備えたスマートなビットコイン・アルトコイン取引所です。金融庁にも登録済みです。
勤務時間 フレックス制(標準労働時間8時間)
コアタイム10:00~16:00
応募条件 【必須要件】
●カスタマーサポート業務の経験2年以上
●基本的なPCスキル(Word Excell等 業務用アプリの基本操作)
●コミュニケーションスキル(要件を分かりやすく論理的に相手に伝える能力)
●英語または中国語での読み書きができる方
●当社のVision/Mission/Valuesに共感できる方

【歓迎要件】
●暗号資産に関する知識をお持ちの方
●金融機関での実務経験
●英語・中国語で会話のできる方
●業務改善の経験がある方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
中国語能力 ビジネス会話
年収 経験と能力に基づく   
休日 土日を含むシフト制、祝日・有給休暇、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 等、年間休日数120日以上
契約期間 正社員
最寄り駅 五反田駅
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