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更新日 2021-09-19
掲載開始日 2021-09-19

【海外勤務・第二新卒/未経験者歓迎】ITヘルプデスク/ 現地IT企業でキャリアスタート!

  • 直接採用
  • エントリーレベル
  • ワークライフバランス
  • 残業20時間以内
  • オンライン面接
  • 英語を活かせる
  • 第二新卒歓迎
  • 外資系企業
  • 急募
  • 経験者優遇
  • ビザサポート
  • 未経験歓迎
企業名

NTT Malaysia Digital Business Solutions Sdn. Bhd.

職種
NTT Malaysia Digital Business Solutions Sdn. Bhd.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
その他の職種 - 新卒&未経験者
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア マレーシア Selangor

仕事内容 【仕事内容】
電話・メールなどを利用し、日本国内並び他国拠点のお客様からの問い合わせに対応していただきます。
1. お客様からのサポート要請に対し、あらかじめ定められている基準、手順に従って、丁寧かつタイムリーなサポートを提供する。
2. システムとネットワークを管理し、問題点を追跡、分析し、解決策をお客様に提案する。
3. ハードウェア監視、サーバやネットワーク機器の物理的な故障がないかどうかを監視する。
4. お客様のシステムと、ネットワークインフラの監視を行う。
5.その他上長からアサインされた業務の遂行。

【推奨される知識・経験】
・営業、接客、カスタマーサポートなどのご経験がある方
・PCの一般的な知識・操作方法を理解している方
・ネットワーク周りの知識・経験がある方

【求める人物像】
・チームワークを大切に仕事ができる方
・何事にも主体的に取り組める方
・チャレンジ精神旺盛の方
企業について
(社風など)
【社風/オフィスの雰囲気】
マレーシアの現地企業らしくワークライフバランスを意識した環境づくりを行っており、オンオフの切り替えがしやすい環境です。
現地スタッフや日本人スタッフ以外にも他国出身のスタッフもあり、ダイバーシティで和気あいあいとした雰囲気があるオフィスです。
勤務時間 プロジェクトに準ずる
①8:00- 17:00
②9:00- 18:00
③シフト勤務制
日勤の場合 4日勤務、3日休暇
夜勤の場合 3日勤務、4日休暇
※2週間ごとにスケジュール交代を行います。
応募条件 【必須条件】
・マレーシアで働きたい方
・ビジネスレベル以上のレベルの日本語スキルをお持ちの方
・日常会話レベル以上の英語スキルをお持ちの方
・PCの一般的な知識・操作方法を理解している方
・高卒以上(就労ビザ取得のため)

業界未経験の方、海外勤務にチャレンジしたい方大歓迎です!
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 マレーシア・リンギット 5.8万リンギット 〜 7.8万リンギット   
給与に関する説明 給与額は経験と能力に基づ前後する可能性がございます。
※家賃補助・交通費補助あり。
※パフォーマンスと業績により別途ボーナスあり。

※マレーシアの物価は日本の1/3です。
※物価一例
◎ミネラルウォーター350ml 1本あたり約25円(1RM)
◎1LDKの家賃相場=約25,000円~約30,000円(1000RM~1500RM)
休日 有給休暇
傷病休暇
慶弔休暇
契約期間 正社員雇用
※試用期間3か月~6か月
最寄り駅 The Putrajaya and Cyberjaya ERL Stationから車で約15分
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