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更新日 2021-11-08
掲載開始日 2021-11-05

【 オペレーションマネージャー】京都勤務★インバウンド旅行者向け旅行会社

  • 直接採用
  • シニアレベル
  • 年間休日120日以上
  • 年末年始休暇
  • 完全週休2日制
  • 学歴不問
  • 急募
  • 経験者優遇
企業名

株式会社PEAK DMC JAPAN

職種
株式会社PEAK DMC JAPAN
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 旅行関連職
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 京都府 京都市

仕事内容 PEAK DMC JAPANはグループツアーを企画する世界大手の旅行会社、Intrepid Groupの一員として、日本でのアドベンチャーツアーを提供しています。

DMC とは Destination Management Company の略であり、我々はこれまでグローバルリーダーとして、地域に根ざした観光資源を有効に活用し、多様性に富んだ旅行商品を幅広い顧客層に提供してきました。

【オペレーションマネージャーのポジションにつきまして】
本ポジションでは、日本法人にて Intrepid Group 及び他社のツアーのお客様の満足度を高め、深い信頼関係を築くために、PEAK Service Level Agreement に基づき PEAK DMC Japan が提供する国内旅行等を円滑に催行するための重要な役割を担っていただきます。

また、オペレーションマネージャーは、社内のマネジメントチームの一員として、他のマネジャー(セールス・リザベーション・コントラクティング・ファイナンス等)と協力し、主に次の役割を通して PEAK DMC Japan の総合的な方向性決定に携わっていただきます:

➡ ツアーを担当するツアーリーダーと PEAK DMC Japan オフィスとの窓口と調整、及びオーストラリアにある DMC グローバルオペレーション本部との仲介役

➡ ツアーリーダー及び PEAK DMC Japan オペレーションチームのパフォーマンス(業績)の管理

本募集は、オペレーション業務経験者で、日本にお越しのお客様に対し最上のサービスを提供する上で、
少数精鋭な組織の一員として大規模な業務委託業者(ツアーリーダー)のマネージメントや実践的な役割にて多様なプロジェクトに携わることにやりがいを感じる方にお勧めです。

コロナ後に益々拡大すると予想される日本の国内旅行業界で、グローバルな旅行会社の一員として活躍しませんか?
企業について
(社風など)
PEAK DMCは、“Change the way people see the world”の企業理念のもと、世界各地で毎年約45万人の方々に体験型アドベンチャー ツアーを提供している旅行会社です。Intrepid Groupの一員として、観光資源の有効活用の促進を目指して事業を展開しております。
近年では、最高水準の海外ツアーオペレーションと地元の深い専門知識を融合させながら、Intrepid社以外のエージェントのツアーも取り扱い、その数は年々飛躍的に増加しています。
勤務時間 9 時~18 時(所定労働時間 8 時間 休憩 60 分)
応募条件 【必須条件】
・日本国内の旅行業務従事の知識及び経験(特にインバウンド業務)
・マネージャーとしてのマネジメント(少人数可)経験

【歓迎条件】
・総合又は国内旅行業務取扱管理者の資格保有者優遇
・会話及び文章共に対応可能な語学力(英語上級(TOEIC735 以上)・日本語ネイティブレベル)
・いいツアーリーダーに求められる品質に関する深い理解
・国内の旅行経験及び旅行地に対する情熱・興味
・日本の文化やビジネスマナーに対する理解
・ツアー中に起こり得る緊急事態等において冷静かつ適切に対応できる能力
・オペレーション業務全般を予算内で遂行できる管理力(オペレーションに係る予算立案含む)
・Microsoft Office (Word・Excel) 等のソフトウェア及び基本的な会計プロセスへの理解
・Intrepid Group の掲げる Responsible Travel の企業哲学の下、「利益を超える目的の優先」という 精神への賛同
・笑顔が素敵でユーモアのある方大歓迎です!

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 600万円   
給与に関する説明 想定年収: 600~630万円 (経験やスキルに基づく)
教育研修
社会保険完備
交通費全給
社員旅行
各種研修
休日 休日: 年間 約125 日(土・日・祝祭日及び年末年始 12/31~1/3)
有給休暇:労働基準法の定めによる(初年度 6 ヶ月経過後 10 日)

完全週休2日制(土・日・祝祭日)
育児休暇
学習休暇
ボランティア休暇
契約期間 正社員雇用
試用期間6 ヶ月(試用期間中の勤務条件は変更なし)
最寄り駅 四条駅、烏丸駅
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