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更新日 2022-08-16
掲載開始日 2022-08-05

[マレーシア勤務]外資系BPO アカウントスペシャリスト (e-Payment)

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  • スタッフレベル
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  • 完全週休2日制
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この求人の
取扱い会社
桜リクルート社/Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.
企業名 会社名非公開
職種 カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 アカウントスペシャリストとして、
お客様からの電子決済に関する問い合わせに
電話・Email・オンラインチャットで対応していただきます。

・お客様からの問合せに対して、効率的かつ正確な回答を行う
・問題解決のために必要な情報を調査、トラブルシューティングを行います
・プロジェクトチームの品質管理・生産性向上のために
 必要に応じてマネジメントより提供されるトレーニング・タスク 等
・日本人以外のお客様の対応も担当しますので、ビジネスレベルの英語力が必要です
企業について
(社風など)
採用企業は東南アジアをはじめ、日本・ヨーロッパへも広く展開している外資系BPOです。
勤務時間 週休2日、1日実働8時間のシフト勤務
応募条件 ・ビジネスレベルの英語力
・2年以上の類似業務の経験がある方
・電子決済システムについて精通している方、或いは類似システムについての知識がある方

対象年齢:24 ~ 40 歳
ビザ申請に必要な学歴:大学卒以上、新卒不可
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 RM9000 ~  経験・能力による
休日 初年度有給休暇:15日
病気休暇:14日
週休2日制
契約期間 正社員雇用
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