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この求人の 取扱い会社 |
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd. |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - その他 その他の職種 - 新卒&未経験者 |
業種 | アウトソーシング |
勤務地 |
アジア
マレーシア
Kuala Lumpur
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仕事内容 |
《世界的に有名な動画サイトや検索サイトの顧客対応担当としてお仕事していただける方を募集!》 【業務内容】 ・著作権のある作品や素材に対して、エンドカスタマーから受け取った報告、コンテンツや法的措置の確認 ・人気のソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新 ・ソーシャルメディアコンテンツの内容確認および更新 ・電話での応対はほとんど無く、チャットやメールでのやりとりがメインとなります。 ★魅力★ ・研修が充実! ・ご担当プロジェクトは非常に知名度の高いシステムですので、自信を持って業務に取り組んでいただくことができます。 ・世界中の人々が利用する大手メディアを動かすメンバーとしてやりがいを持って働けます。 ・新卒の方や、実務経験無しの場合も応募可能! ・英語力をUPしたい方におすすめ! ・社内のシステムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。 ・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにも多く貢献します。 ・福利厚生が非常に充実しています。 |
企業について (社風など) |
紹介先のようなBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)カンパニーは、現在、お客様からのニーズに後押しされて、成長を続けております。 |
勤務時間 |
平日の週5日、24時間内のシフト制 (9時間拘束・8時間勤務) |
応募条件 |
【応募必須要件】 ・4年生大学を卒業された方 ・英語(コミュニケーション可レベル)(※) ※業務上はほとんど使用しませんが、面接や研修、システムは英語で実施 〈尚可〉 ・LPOや上記関連の実務経験、ソーシャルメディアプラットフォームに関わるご経験 ・特定の市場や国の時事・トレンド情報に敏感であること、積極的に習得すること ・分析力 ・チームワーク |
英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
中国語能力 | なし |
年収 | 経験と能力に基づく |
給与に関する説明 |
月給:7,000~9,000リンギット ※試用期間あり(3ヵ月/待遇に変更はありません) 【福利厚生】 ・医療保険あり(外来及び入院) ・VISA代負担、申請サポートあり ・スポーツジムや歯科についての補助有り ・渡航費、施設宿泊費負担あり(最大2週間) |
休日 |
・週休2日 ・有休:30日 ・病欠休暇:8日 |
契約期間 | 人材バンク登録 |
最寄り駅 | マレーシア(クアラルンプール市内) |