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更新日 2022-06-06
掲載開始日 2022-06-06
掲載開始日 2022-06-06
（英語不問）フードデリバリーサービスカスタマーサポート
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| この求人の 取扱い会社 |
Queues Limited |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 |
| 業種 | その他 |
| 勤務地 |
アジア
マレーシア
Selangor
|
| 仕事内容 |
【業務内容】 日本でもニーズが拡大するフードデリバリーサービスのカスタマサポート業務をご担当いただきます。本ポジションは日本語のみで対応いただけます。海外での勤務が初めてという方や英語力に自信がないので、まずは日本語メインの職務を希望される方にもお勧めできます。ビザ取得までは在宅勤務でスタートします。 日本でのユーザー、出店レストラン、配送スタッフへのサポート業務を、インバウンドコール、メールやチャットで対応していただきます。 (例)お客様や配送員からの問い合わせやクレーム対応 、アプリのシステムに関する問い合わせ、再配送やキャンセルの問い合わせ、返金対応など |
| 企業について （社風など） |
様々な業種にわたる世界中のクライアントに向けサービスを展開しているビジネスアウトソーシング企業です。日本人も多数働いています。 |
| 勤務時間 |
週5日（実働8時間） 24時間シフト制 |
| 応募条件 |
【求められる能力や人物像】 ‐高いコミュニケーション能力、 ‐臨機応変に対応できる能力、 ‐迅速に問題を解決できる能力、 ‐ポジティブな方 -PC に苦手意識が無い方 -シフトや夜勤で勤務可能な方 -事務経験者歓迎 |
| 英語能力 | 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470) |
| 日本語能力 | ネイティヴレベル |
| 年収 | マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 以上 |
| 給与に関する説明 |
基本給〜8,000リンギット - シフト手当 MYR〜800/month - KPIインセンティブ MYR〜370/month |
| 休日 |
週休2日 初年度有給休暇：12日 病欠休暇：14日 |
| 契約期間 | 正社員雇用、2年ごとのVisa更新あり |
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