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更新日 2022-11-29
掲載開始日 2022-11-29

【新卒も応募可能!】外資系金融会社カスタマーサポート

  • 人材紹介
  • エントリーレベル
  • ワークライフバランス
  • 事業拡大
  • 社内用語英語
  • 語学を活かせる
  • 英語を活かせる
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  • 外資系企業
この求人の
取扱い会社
Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd (JACマレーシア)
企業名 会社名非公開
職種
Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd (JACマレーシア)
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - その他
業種 投資・ファンド関連
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 【おすすめポイント】
多国籍環境、事業拡大中の外資系FXブローカー

【業務内容】
■ライブチャットをメイン(8~9 割)に、メール電話で顧客の問題解決(オペレーションシステムが正常に動いていないなど)
■その他問い合わせ全般対応、適切な部門へのエスカレート
■顧客からのリクエストに関するステータスのアップデート
■顧客から提出された書類の確認
■社内向けセミナーへの参加
■その他マネージャーよりアサインされたタスクの遂行 など
企業について
(社風など)
事業拡大中、国際色豊かな外資系金融会社
勤務時間 8時間シフト勤務
応募条件 ■大卒以上(1年以上のコールセンター経験、新卒も検討可)
■ビジネスレベルの英語力
■積極的に新しいことを学ぶ姿勢
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット   
給与に関する説明 有給休暇、病気休暇、グループ保険、クリスマス休暇
休日 有給休暇、病気休暇、クリスマス休暇
契約期間 正社員
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