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更新日 2023-09-20
掲載開始日 2023-09-20

海外勤務【Customer Care Executive】ビザ手配＋渡航費用会社負担！

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企業名	Talreso Consultancy and Advisory
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートその他の職種 - 新卒＆未経験者営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス
業種	人材紹介会社
勤務地	アジアマレーシア Kuala Lumpur
仕事内容	★2006年～2019年連続、日本人が移住したい国No.1 ★コロナ禍でも海外就職ができる ★グローバルキャリアの可能性を広げられる ★入社後の研修、フォロー体制はマレーシアでトップクラス！マレーシアで海外勤務にチャレンジしてみませんか？外資系企業でキャリアを積みながら、日本語と英語のスキルを活かしたい方には最適です。【業務内容】・電話、電子メール、チャットにてカスタマーサポートを行う、カスタマーケアエグゼクティブを担当していただきます。・大量の顧客やクライアントからの問い合わせに対して、迅速かつ適切に対応して頂きます。・日本語とビジネスレベルの英語を使いながら、お客様に対応頂きます。・あなたの英語と日本語スキルを使い、ホスピタリティでサポートをしませんか？【マレーシアのコロナの状況】・ワクチン接種率が90％を超え、国内・海外旅行もできるようになり、コロナ前の日常に戻りつつあります。・就労ビザは申請から２ヶ月程度で承認が下り、スムーズにマレーシア就職ができる体制になっております。・この2年間、コロナの影響で海外就職や留学、ワーホリなどの計画を中止・断念された方も多いと思いますが、この機会に語学力を活かしてマレーシアで正社員としてキャリアを積まれてはいかがでしょうか。【初めての海外勤務でも安心！のサポート体制】１．会社がビザ手配＋渡航費用を全額負担。スピーディにマレーシア生活のスタートを切りましょう！２．入社後は研修期間を行い、座学とOJTにより実施。未経験でも不安を感じることなく業務を始めていただけます。 3. 入社後2～4週間は住居が用意されますので、マレーシアで自分の家を見つけるのに十分に時間があります。【選考フロー】ご応募 →Daijobから応募頂く →ミーティングによる選考過程の説明 →履歴書提出（英語） →英語でのビデオ面接 →内定 →研修・勤務開始（在宅） →ビザ手続き開始 →ビザ取得 →マレーシアへ渡航内定承諾後、マレーシアの就労ビザが下りるまでは、日本国内で在宅勤務となります。ビザ手続き開始後、約2.3ヶ月でマレーシアへ渡航可能です。ご不明な点がございましたら、初回連絡時にお気軽にお尋ねください！
企業について（社風など）	マレーシアでは、現在日本人駐在員を雇用し、プロジェクトをサポートしています。【マレーシアオフィスの雰囲気】オフィスは日本人だけでなく、アジア各国から多くの人が働いており、グローバルな環境です。オフィスはオープンスペースなので、どの言語でも同僚とコミュニケーションをとることができます！オフィスのあるクアラルンプールは、オフィスビルやコンドミニアム、レストラン、バー、スーパーマーケットなどが立ち並ぶ街で、働くにも住むにも食べるにも美しく、安全な場所です！【グローバルキャリアの可能性を広げられる！】海外で積極的に成長したいという方には、働きながら英語を学び、社内の他のポジションへの応募に活かせる環境があります。
勤務時間	8時間勤務+1時間休憩残業20時間未満
応募条件	【応募条件】・何らかの分野で少なくとも学士号／カレッジの学位を有すること。・円滑なコミュニケーションでお客様対応が出来る方・接客に興味がある方。・中級レベル以上の英語力をお持ちの方・柔軟に勤務に対応できる方。・カスタマーサポートの経験がある方。（接客も含む）・ホスピタリティ業界での勤務経験者【歓迎条件】・日本語がネイティブもしくはN1レベル以上の方。・カスタマーサポート経験が6か月以上ある方。・ビジネスマナーとPCスキルをお持ちの方・外資系でキャリアを築きたい方・新卒でも海外に早く飛び出したい方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	給与：経験と能力に基づく+各種手当 ※マレーシアの物価は日本の1/2~1/3程度です。 ★優秀実績によるインセンティブ、各種インセンティブあり ★ボーナス支給(業績に応じて) ※日本での在宅勤務中は、契約内容が一部異なります。 ■労働許可（ワークパミット）取得　※海外勤務の許可は会社が手配します ■片道航空券の手配 ■現地の銀行口座開設サポート ■医療保険（入社後から適応）
休日	週休2日制有給休暇傷病休暇
契約期間	正社員雇用
最寄り駅	クアラルンプール TRX 駅