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更新日 2025-01-31
掲載開始日 2025-01-31

カスタマーサポート / 動画ストリーミングチャンネル

この求人の
取扱い会社
EPS Consultants LLC
企業名 会社名非公開
職種
EPS Consultants LLC
事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 海外でキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?

EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や求人情報のご案内から、安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンライン面談
3.お仕事の紹介
4. 企業様への応募・選考・面接
5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。

EPSコンサルタンツ・マレーシア

___________________

■お仕事内容
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手の動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。英語力にあまり自信がない方でもご応募可能となります。

■主な業務内容
・ストリーミングサイトの視聴者様からのお問い合わせ対応
・アカウント、お支払い方法などについてのお問い合わせ対応
・入会や退会方法についての問い合わせ
・テクニカルサポート(設定やネットワーク環境など)など
・電話対応(4割)、メール・チャット対応(6割)

■勤務時間
・08:00-20:00のシフト交代制
・8時間勤務
・週休2日(月~日曜日)
企業について
(社風など)
★毎月のパフォーマンスによって手当が支給されるため、具体的な目標を目指してお仕事に取り組めます。
勤務時間 ・08:00-20:00のシフト交代制
・8時間勤務
・週休2日(月~日曜日)
応募条件 ・丁寧にお客様対応ができる方
・英語で簡単な自己紹介ができる方
・未経験者も歓迎
英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット   
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット ※年収を12分割 )
給与に関する説明 ■給与
・基本給: RM8,000-8,800 (日本円で28万円~31万円ほど)
・KPI手当: RM500まで

■福利厚生
▪マレーシアへの片道航空券手配
▪渡航後14日間のホテル手配
▪マレーシア就労ビザ申請サポート
▪健康保険、生命保険
▪有給最大19日、病気休暇年間14日
▪実績により昇給、昇格制度あり
▪現地銀⾏⼝座の開設サポート
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇
契約期間 正社員
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