求人検索
| 企業名 |
Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd. |
|---|---|
| 職種 |
![]() カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート 事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付 |
| 業種 | アウトソーシング |
| 勤務地 |
アジア
タイ
Bangkok
|
| 仕事内容 |
【このポジションの魅力】 ・タイへの引越し手当やビザサポートなど、海外での新生活をバックアップする充実の福利厚生。 ・バンコク中心部駅直結のオフィスで多国籍なチームと共に働きながら、グローバルなキャリアを築くチャンス! ・電話対応なし!センシティブなコンテンツの閲覧もほとんどありません! 【職務概要】 動画配信プラットフォームに表示される広告コンテンツの適正を審査するお仕事です。 広告が対象者に適切に関連しているか、ガイドラインやポリシーに沿っているかを確認し、健全なユーザー体験の維持を目指します。主に閲覧するのは広告とその関連動画コンテンツで、センシティブな文言又は暴力的なコンテンツを扱うことはほとんどありません。 【主な業務内容】 ・広告コンテンツの審査と分類: 広告(動画、画像、音声、テキストなど)がガイドラインに適合しているかを確認し、分類・ラベリングなどを行う ・コンテンツの関連性、適切性、ポリシー準拠の観点から精査 ・関連性のない、または不適切な広告を担当部署へ報告 ・ポリシー理解と適応力の活用: 最新のコンテンツポリシーやガイドラインを理解し、遵守する ・公正な判断を維持し、正確かつ迅速に審査処理を行う ・利用規約やポリシーに違反する広告がないか、オンラインコミュニティの安全性と信頼性の維持をため積極的な取り組みを行う ・その他、関連する業務を依頼される場合があります。 |
| 企業について (社風など) |
【Teleperformanceとは?】 Teleperformanceは1978年にフランス・パリで設立された、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)業界を牽引するグローバル企業です。 現在91カ国に拠点を構え、全世界で50万人以上の社員が24以上の言語でサービスを提供しています。クライアントには大手IT企業、SNS、EC、旅行、金融機関など世界的に有名なブランドが多数含まれています。マレーシアとタイを合わせて7,500名以上の社員が在籍しており、マレーシアには7,200名、タイには350名が勤務。日本人スタッフはマレーシアに300名以上、タイには25名以上在籍し、現在も増加中です。弊社はネイティブ日本人を最も多く雇用している企業のひとつであり、海外拠点としても最大規模です。 |
| 勤務時間 |
月曜〜金曜 10:00〜19:00勤務(週5日勤務) ※業務開始時は上記時間帯での勤務を予定していますが、将来的にビジネスやオペレーション上の都合により、勤務時間や勤務シフトが変更となる可能性があります。このポジションは、そのような勤務形態の変更可能性を理解し、柔軟に対応できる方を対象としています。 |
| 応募条件 |
【必須条件】 ・学士号(Bachelor’s degree、分野不問) ・フルタイムでの就業経験2年以上(業界・職種不問) ※上記2項目はビザ取得条件のため必須。ただし、タイ国籍をお持ちの方、または就業ビザが不要な方はこの限りではありません。 ・日本語ビジネスレベル以上(N2以上目安) ・英語での読み書き・会話ができるB1レベル以上(目安:業務上の簡単な指示、報告、チャット、メールが理解・対応できるレベル) 【理想の人物像】 ・細部への注意力が高く、反復作業でも集中力を維持できる方 ・ソーシャルメディアやオンライン広告に関する基本的な理解がある方 ・柔軟に変化するルールや方針に適応できる方 ・分析力・論理的思考力を持つ方 ・BPO業務、カスタマーサポート、コンテンツモデレーション経験者は歓迎 ・勤務時間・勤務地の変更可能性を理解し、柔軟に対応できる方 |
| 英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
| 日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
| 年収 | 日本・円 300万円 以上 |
| 給与に関する説明 |
モデル給与:THB 55000 ~ 65,000(スキル・経験によって変動あり) 引越し手当:THB 12,000(初回支給/渡航・ビザ取得等をサポート) 【福利厚生】 ・Relocation 手当: 12,000 THB (就労VISAがおり、入社後1,2ヶ月以内に給与とともに、支給は1回切り) ※ This allowance includes visa fee, all relocation expense etc. ・残業手当(もし発生した場合) ・有給休暇:12 days / year (試用期間経過後に取得可能) ・健康保険:Group health insurance : OPD 2,000 THB per visit (Up to 30 visits/year) ・歯科補助 : 3,000 THB per year (Reimbursement) ・ビザ/就労許可 : 会社よりサポート ・病気休暇: 30 days |
| 休日 |
週休2日制(曜日はシフトによります) 有給休暇:12日 育児休暇 傷病休暇:30日 |
| 契約期間 |
正社員雇用 ※90日間の試用期間あり ※試用期間中、給与に変更はございません |
| 最寄り駅 |
タイ・バンコク Phetchaburi駅 から徒歩5 mnの、駅直結のビルです! >通勤も簡単! Teleperformance社のバンコクオフィスです。 タイ 〒10310 Krung Thep Maha Nakhon, Huai Khwang, Bangkok, New Petchaburi Rd 多国籍な環境で働きながら、語学力やグローバルな視点を伸ばせるチャンスがあります! |