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更新日 2019-10-10
掲載開始日 2019-10-08

【VISAサポート&引越補助有】テクニカルカスタマーサポート 世界的有名企業で英語環境にいながら日本語でお仕事!

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 新卒歓迎
  • 上場企業
  • 転勤無し
  • 中高年歓迎
  • 未経験歓迎
企業名
直接採用

Webhelp

職種
Webhelp
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
IT関連(その他) - その他
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 世界的に有名な、誰もが知る大手IT企業でのテクニカルカスタマーサポートです!
★テクニカルカスタマーサポートスペシャリスト★

仕事内容
■お客様からの電話対応、Eメール、チャットでのサポート
■ソフトウェアやアプリケーションの問題に対しての対応業務など
■トラブルシューティング
■提供したサービスのフォローアップ
■顧客満足度の向上
■その他、上記に付随する業務

特典
■6週間のトレ-ニング制度で安心!
■無料社員食堂あり
■友人紹介制度, 国際的な環境で 社員向けの楽しいイベントもあります。
■キャリアップの為の英語や各種トレーニング制度あり
企業について
(社風など)
弊社は、セールス、サービス、カスタマーサポート、HR、トレーニング、事務・管理業務などに特化したアウトソーシングサービスを提供しているグローバル企業です。
現在800名の従業員がマレーシアで働いており、そのうち日本人は40名程です。
弊社ではローカルスタッフの他、日本、タイ、ベトナム、インドネシア、台湾、韓国、フランス、スペイン、イタリア、オランダなど多国籍のスタッフが働いており、従業員にはマルチカルチャーで和気あいあいとした雰囲気の中でお仕事をしていただいております。
勤務時間 8:00-17:00 (完全週休2日制)
応募条件 ■応募条件
・日本語ネイティブまたはネイティブレベル
・英語日常会話レベル
・高いコミュニケーション能力
・ビザ取得のため、高卒の場合は10年以上の職務経歴、短卒の場合は5年以上の職務経歴が必要となります。

■歓迎条件
・カスタマーサポートの経験があると望ましい

未経験の方も応募お待ちしております。
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 200万円 〜 250万円   
(月収の目安: 日本・円 16.6667万円 〜 20.8333万円 ※年収を12分割 )
給与に関する説明 RM6,200 ~RM6,800/月給

■雇用形態:正社員
■有給休暇、病気休暇各14日間・年間
■各種教育研修あり
■メディカルカード支給
■ビザ弊社にて支給
■引越し手当RM1,500
■フライトチケット補助RM1,000まで
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)
契約期間 正社員雇用
最寄り駅 LRT KL Sentral
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