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更新日 2019-11-18
掲載開始日 2019-11-18

大手日系航空会社のカウンタースタッフ!※未経験者大歓迎※

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
PT.Reeracoen Indonesia
企業名 会社名非公開
職種
PT.Reeracoen Indonesia
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - その他
勤務地 アジア インドネシア Jakarta

仕事内容 【日系大手航空会社の空港部門でのバイタリティーあふれる人材募集!】
~お客さまを最初にお迎えする『航空会社・空港の顔』として~

◉チェックイン
チェックイン業務では手続きを行うだけでなく、お客さまとの会話や時には表情からも情報を読み取ります。チェックイン時に得た情報は快適な空の旅を過ごしていただけるよう、さまざまな部署に引き継いでいきます。

◉手荷物預かり
お預かりするお手荷物の中に危険物・壊れやすいもの・貴重品などが入っていないか、手荷物の重さが規程範囲内であるか、乗り継ぎがあるかなどを確認します

◉まもしめ=まもなく締切
保安検査場や手荷物カウンター付近で待機し、搭乗手続き締切のアナウンスを行います。混雑している場合には出発ロビー内を動き回り、手続きがお済みでないお客さまがいらっしゃらないか捜索することもあります。

◉スマイルコンシェルジュ
カウンターの前でお客さまをお出迎えし、お問い合わせに対応しています。空港についてのさまざまな質問もあり、幅広い知識が求められます。

現在日本人3名が現場で活躍されていますので、しっかりと教育・サポートして頂けます!!

【主な仕事内容】
-ラウンジ受付・管理業務(主にチケッティングがメイン)
-空港旅客ハンドリング業務全般(業務委託先管理を含む)
-その他付随業務
企業について
(社風など)
◆◇インドネシアで働くメリット◇◆

①初めての海外就労にぴったりの環境
インドネシアは周辺諸国に比べ求められる英語力が
そこまで高くありません。もちろんコミュニケーション能力は必要ですが
自分の言いたいことを伝えられれば問題ありません。

また、シンガポール・マレーシアにも
5000円~1万円でいくことができる為、インドネシアで経験を積みながら
アジアについて知ることができる最適な立地です。

②安定した経済成長
シンガポール・タイ・マレーシアといった隣国の中では
経済成長率、直近6か月平均値は<<NO.1>>
インドネシアは長年高水準で安定した経済成長率を維持しています!

③VISA取得がしやすい
海外での経験がなく他国での就労が難しい場合でも
インドネシアでは比較的VISA取得がしやすくなっています。
→まずはご相談下さい。
勤務時間 15:30~8:00
応募条件 【必須条件】
-英語でコミュニケーションが可能な方(日常会話レベル)
-PC スキル(E メール、WORD、 EXCEL 等)
-長期に渡り、弊社にてキャリアを築きたいと考えている方

【尚良条件】
-空港関係で働いたことのかる方
-インドネシアにお住まいの方
-インドネシア語の話せる方
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 【給料】
IDR23,000,000~IDR25,000,000
(日本円:約17万円~約19万円)

▼参考
首都ジャカルタで働いている現地の人の最低月給は、日本円になおすと2万5千円程度。
物価は日本の半分程度と言われています。
なお、インドネシアの最低賃金の上昇率は【年平均8%】であり、昇給もしやすい環境です。

▼福利厚生
◆BPJS(インドネシア国社会保障・医療保障):インドネシアの法に準ずる
◆THR(宗教手当):1か月分の給与
◆ボーナス(会社の業績による)
◆VISA取得手配
◆健康保険:海外旅行保険
◆所得税:会社負担
◆車の提供あり(ドライバー付き)
◆自社便社員優待航空券
◆有給:20日間
◆夜勤手当
◆休憩時間:60分
◆その他:応相談
休日 -シフト勤務(夜勤を含む) 土日祝祭日を含めた 2 交代制 (変形シフト勤務)

-シフト勤務により指定:月間 10 日程度(月により変動)
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