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更新日 2019-12-01
掲載開始日 2019-12-01

【英語を活かす】クライアントサポートテクニシャン/ Client Support Technician

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  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社/Robert Walters Japan K.K.
企業名 テレコム会社
職種
ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社/Robert Walters Japan K.K.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
その他の職種 - その他の職種
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 千葉県

仕事内容 An international media organisation is looking to hire a Client Support Technician. The applicant chosen for the role will be responsible for giving direct assistance in equipment and application issues to clients.

Responsibilities:

* Collaborate with business functions to identify the appropriate hardware and software for clients
* Resolve client issues through repair or replacement
* Oversee IT planning, design, and execution
* Record and optimise work procedures
* Perform installation, support, and removal of various office hardware
* Investigate and resolve issues

Requirements:

* Bachelor's degree or equivalent experience in IT and technical support
* 1+ years of relevant experience
* Expertise in common end-user hardware and applications
* Familiarity in the IT hardware and software environment
* Functional understanding of the relevant technology and systems
* Familiarity in the company's services
企業について
(社風など)
An international telecommunications network, this organisation is responsible for television broadcasts across multiple nations in the world. Reaching hundreds of millions of households, the media produced by this organisation has a strong impact on customers worldwide.

Keywords:

IT企業, エンジニア, プログラミング, システム, カスタマーサポート, サポート, ITサポート, テクニカルサポート, 英語, 仕事, 外資系, グローバル, 転職, バイリンガル, インターナショナル, 求人, 就職, 語学, バイリンガル人材, グローバル転職, グローバル人材

1303100/001
勤務時間 お問い合わせください
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 500万円 〜 800万円   
休日 完全週休2日制, 土日祝日休み, 有給休暇
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