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更新日 2020-03-13
掲載開始日 2020-02-20

【リテール分野】ITマネージャー/アジア諸国への出張あり
自動翻訳された求人です

HOT
  • ★★★★ マネージャーレベル
  • 海外転勤有り
  • 上場企業
企業名
直接採用

タペストリー・ジャパン合同会社(旧コーチ・ジャパン合同会社)

職種
タペストリー・ジャパン合同会社(旧コーチ・ジャパン合同会社)
IT関連(その他) - 社内システム担当
IT関連(オープン・WEB系) - 業務アプリケーションSE
IT関連(その他) - プロジェクトマネージャー
業種 ファッション・アパレル・アクセサリー関連
勤務地 アジア 日本 東京都 港区

仕事内容 ※本求人は自動翻訳にて掲載しております。スマホで見られてる方は、画面右上の「三」からEnglishを選択すると英語版求人が表示されます。


主要な責務:
・リーディングカンパニーの成長マーケティングおよびカスタマーエンゲージメント(CRM、顧客管理、キャンペーン管理、VIP /ロイヤリティプログラム、SNS、CDI、データクレンジングなど)イニシアチブ(新システム、拡張、ビジネスプロジェクト)およびアジア諸国への展開
・プロジェクト、変更要求、問題解決などの地域の顧客エンゲージメント関連の活動に関して、ビジネスユーザーのIT部門の最前線に立つ
・将来のロードマップを検討して、顧客エンゲージメントシステムに最適なソリューションを見つける
・CRMシステムの所有者(米国、アジア)およびビジネス(アジア)との信頼できるパートナーシップ
・複数のCRMベンダー管理地域/国固有(中国、日本、韓国、米国)
・プロジェクトのライフサイクル管理プロセスに続く駆動システムの強化と新しいシステムの実装をサポートします。
・タイムライン、人員、予算を自分で管理するプロジェクト管理を行います。各地域から収集したビジネス要件が含まれます。
・運用プロセスを改善する機会を積極的に見つけ続ける
・アジア、アメリカ、ヨーロッパのカウンターパートとの関係を構築します。
・アジア諸国への出張
・チームプレイヤーとして活躍する/強いチームワーク

重要な注意事項
・IT組織はアジアで地域的に構造化されており、小売およびカスタマーエクスペリエンスシステムチームには、日本と中国にメンバーがいます。
・アジアの店舗には、日本、中国、香港/マカオ、台湾、韓国、シンガポール、
マレーシアおよびオーストラリア
・日本、アジア、ヨーロッパでのマルチブランドシステムプロジェクトとサポート(COACH、KATE SPADE、STUART WIZEMAN、ただしこれらに限定されない)-約800店舗
企業について
(社風など)
Make a Lasting Impression. Join Tapestry, the first New York-based house of modern luxury lifestyle brands. A successful career at Tapestry is built on hard work, determination and a genuine passion for what you do. At Tapestry, you are part of a global house of brands that is built around our shared values of optimism, innovation and inclusivity. We believe anyone from anywhere can have the best idea, and with creativity and perseverance, anything is possible.

Whether it be Coach, Stuart Weitzman or Kate Spade, each of our great brands around the world helps people express themselves in their own unique ways.
勤務時間 9:30~18:30
応募条件 求める資格:
・顧客エンゲージメントシステムの技術的スキル/知識と経験を持つ事(SAS、UNICA、Cloud Platform..etc)
・日本語と英語での積極的なコミュニケーションとファシリテーションのスキル
・技術的な観点から問題やシステムエラーを理解する能力
・3-5年ののCRMシステムオーナー/カスタマーエクスペリエンスシステムサポートとアプリケーション開発経験
・5年以上のビジネス要件の分析、設計およびテストの経験
・ITプロジェクト管理の知識(Fit / Gap分析、設計レビュー、テストレビュー)
・プロジェクト管理およびベンダー管理の経験
・ビジネスユーザーや他のITチームメンバーと提携して、地域間のシステム設計および実装経験
・責任感とオーナーシップが強い人
・基本的なSQLデータベースとWebアプリケーションの知識
※顧客セグメンテーションとCRM、小売企業の顧客システム知識はプラスです。

必要なスキル:
・PMP(Project Management Professional)または関連する認定
・ITIL(IT Infrastructure Library)または同等のスキルがプラス
・リテールバックオフィス機能/システムの知識は報告などプラスです
およびERP(SAP / FMSが望ましい)
・中国語、韓国語の能力がプラス
・小売業/ライフスタイルブランドの実務経験があれば尚可
・複数地域/国の小売システム導入の経験はプラスです
・マルチブランドCRMシステム管理経験もプラス
英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 上限 1000万円   
給与に関する説明 想定年収:基本給+ボーナス
年収はあくまで想定年収であり、スキル・ご経験に応じて優遇いたします

社会保険完備 交通費全給 社員割引あり 各種研修制度あり
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)
夏期休暇 冬期休暇 有給休暇 慶弔休暇
育児休暇 傷病休暇
契約期間 正社員雇用 ※試用期間3か月
最寄り駅 六本木駅
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