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更新日 2020-10-12
掲載開始日 2020-10-12

★【外国籍活躍中】サポートエンジニア(SMS、クラウド系)

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取扱い会社
人材紹介
株式会社パソナ グローバル事業本部/Pasona Inc. Global department
企業名 会社名非公開
職種
株式会社パソナ グローバル事業本部/Pasona Inc. Global department
IT関連(インフラ系) - 通信インフラ (ISP・キャリアを含む)
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
IT関連(インフラ系) - セキュリティシステムSE
業種 システムインテグレーター
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 グローバルモニタリングサービス担当エンジニアとして、クライアントのネットワーク、サーバーシステム、クラウドの監視をお任せいたします。
【主な業務内容】
■顧客へ保守対応を実施する上でのテクニカルサポート業務、および顧客からのQA対応業務。
■顧客担当エンジニアのみでは解決ができない障害の調査、必要応じてベンダーへエスカレーションし、顧客システムで発生している問題解決を行う。また、一部顧客のQAに直接対応する業務もあり。
■オフィスで電話、メールでの対応の他、必要に応じてベンダー/顧客との打合せ業務。
【取り扱い製品】
・Cisco/HP/NetApp
・監視サーバー(パトロールクラリス/JP1/システムウォーカーetc)
企業について
(社風など)
1.コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
2.コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
3.システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
4.コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール 5.コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス
9ヶ国200社の製品サポートを行う当社だからこそ、幅広い製品知識と技術力を身に付けていただくことが可能です。マルチベンダー環境に対応できるエンジニアへの育成に注力している結果、多くのクライアントからも「一人ひとりの業務スキルの幅が広く、技術力が高い」との評価をいただいています。コンピューターシステムの構築~保守までの一貫した技術が身につきます。
勤務時間 09:00-17:30
応募条件 【必須要件】
・TOEIC800点以上の英語力、日本語N2以上
・ITパスポート程度のIT知識
・Word/Excel/PowerPoint等での資料作成
【歓迎要件】
・システム運用保守経験1年以上
【求める人物像】
・チームワーク・円滑なコミュニケーションが取れる方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 400万円 〜 550万円   
給与に関する説明 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 寮社宅
契約期間 正社員
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