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更新日 2020-07-30
掲載開始日 2020-07-27

カスタマーサービス(フードデリバリー)

  • ★ エントリーレベル
  • 女性歓迎
  • 新卒歓迎
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
グッドジョブクリエーションズ シンガポール プライベート リミテッド/Good Job Creations (Singapore) Pte. Ltd.
企業名 会社名非公開
職種
グッドジョブクリエーションズ シンガポール プライベート リミテッド/Good Job Creations (Singapore) Pte. Ltd.
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です・
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

<お客様とのやり取り>
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応
・お客様のデータ入力/更新
・その他

<ドライバーとのやり取り>
・道に迷ったときの対応
・事故に遭ってしまった時の対応
・その他
企業について
(社風など)
多国籍・多文化で明るくアットホームな職場環境です。
オフィス内にはプレイルームやフィットネスジムが有り、自由に使用することが可能です♪
勤務時間 シフト制(8時間勤務)
応募条件 【必須条件】
下記の能力をお持ちであれば新卒・未経験の方でも応募可能で、英語力不問です(入社後に約1ヶ月研修が御座います)。
顧客への懇切丁寧な対応能力
コミュニケーション能力
問題解決能力
PCスキル(MS Office)
【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
英語能力 なし
日本語能力 ネイティヴレベル
中国語能力 なし
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 月給7000リンギット
労働許可(ワークパミット)取得
医療手当有り
渡航費用
住宅手配のお手伝い
住居が決まるまでの仮住居の支給可能
休日 週休二日制
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇
契約期間 正社員雇用
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