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更新日 2021-06-30
掲載開始日 2021-06-30

Information Systems (IT) マネージャー

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  • スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
アイウィルキャピタル合同会社/ iWill Capital G.K.
企業名 会社名非公開
職種
アイウィルキャピタル合同会社/  iWill Capital G.K.
IT関連(オープン・WEB系) - プログラマー
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 Main Duties and Responsibilities(主な業務内容): -Administration
Assists with the development and maintenance of a detailed Department Operations
Manual that reflects policies and procedures, work processes and standards of
performance within the Division and ensures annual review to accurately reflect any changes.
方針と手続き、業務プロセス、および部門における行動基準を反映したオペレーションマニュアルの作成を行い、1 年に 1 回レビューおよびアップデートを実施すること。 -Assists Deputy Director of IT for group new projects.
新規プロジェクトにおける IT Deputy Director のサポート。 -Prepares IT budget and implements it.
IT 予算の作成と執行。 -Ensures that all licenses are complete and up-to-date.
全てのライセンスを管理し、アップデートされている状態を維持すること。 -Keeps software in the Property Management System up to the current release as instructed by the Area Director of Information Systems.
Information Systems のエリアダイレクターの指示の下、PMS ソフトウェアを最新の状態に維持すること。 -Customer Service
Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other employees (internal customers) and other visitors to the division.
従業員 (内部顧客)および外来訪問者に対するプロフェッショナルかつ丁重なサービスを提供する。 Ensures team member provides a courteous and professional service at all times.
チームメンバーが常にプロフェッショナルかつ真摯な姿勢でサービスを提供できるよう管理する。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up.
お客様や従業員からの問い合わせに対し、丁重且つ迅速な対応を行う。即座の解決が難し
い場合は、苦情または問題点を関連部署に報告した上で、お客様や従業員へのフォローアッ
プを忘れないこと。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.
お客様と部下の良好な関係維持をサポートすること。 -Financial
Maximizes employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests.
お客様の期待およびビジネス上の財務目標に応える為、マルチスキル、マルチタスキング、 および柔軟なスケジューリングを通じて、スタッフの生産性を最大化する。 Directs team memeber to ensure productivity meets standards given in accordance with Hyatt Design Standards and Criteria and the Hyatt International Finance Operations Manual.
業務の生産性が Hyatt Design Standards、Criteria およびハイアット財務運営マニュアルに基づいたスタンダードを満たすよう、部下を指導する。 Assists with the preparation and regular update of the Finance Departmental Budget, in close cooperation with the Director of Finance ensuring targets are met and costs are effectively controlled.
経理部と連携し、経理部門の予算作成および執行状況を確認し、予算目標の達成とコストコントロールを実現する。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. 常に最新のテクノロジーおよび機器を取り入れ、生産性の向上に繋げる。 -Operational
Provides technical assistance, advices to hotel management so as to minimize overhead expenses and maximize productivity in all areas.
全ての部門における間接費の最小化と生産性の最大化を実現する為、ホテル経営層に技術支援やアドバイスを提供する。 Assist authorized users in relation to operation of the hotel’s IS system hardware, various modules and supporting personal computers.
認可されたユーザーに対し、ホテルのシステムハードウェア、モジュールおよび個々の PC 操作におけるサポートを提供する。 Coordinates timely repair and return to service any faulty systems or items of equipment.
システムまたは設備の不具合に対し、迅速な修復とサービス復旧を行う。 Establishes and implements procedures to ensure backup of data in any IS system.
全てのシステムデータがバックアップされるよう、手順を確立し実行する。 Rebuilds data corrupted by either hardware or software faults.
ハードウェアまたはソフトウェアの不具合によるデータ破損を再構築する。 Coordinates the timely handling of any software fault reports or enhancement requests.
ソフトウェアの不具合およびシステム改善要求はタイムリーに行う。 Establishes necessary security measures to prevent unauthorized access to the IS
systems.
IS システムへの不正侵入を防ぐ為のセキュリティ対策を講じる。 Provides technical assistance to internal and external audit employees.
内部および外部監査要員に技術支援を提供する。 -Personnel Oversees the recruitment and selection of all team members. Ensures that hotel
guidelines are adhered when recruiting and use a competency-based approach to
selecting employees.
全てのチームメンバーの採用と選抜を管轄すること。
ガイドラインを遵守の上で、能力重視の選考・選抜アプローチを行うこと。 Oversees the punctuality and appearance of all team members, making sure that they
wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and
hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards.
部門のグルーミングスタンダードに基づき、チームメンバーが制服を正しく着用し、適
切な身だしなみと衛生意識を常に維持することで、全スタッフの規律性とアピアランスを管理
する。 Maximizes the effectiveness of employees by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring.
適切なトレーニング、コーチングおよびメンタリングを通じて個々のスキルと能力を開発するこ
とで、配下スタッフの効率性を最大化する。 Conducts annual Performance Development Discussions with employees and supports them in their professional development goals.
配下スタッフと年 1 回の Performance Development Discussions を実施し、更なる能力開発における目標達成をサポートする。 Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognizing them for their contribution to the success of the operation.
部下の創造性と革新性およびチャレンジ精神を刺激し、日々のオペレーションへの貢献を認
知すること。 -Other Duties Ensures high standards of personal presentation and grooming.
適切な身だしなみを維持すること。 Reads the hotel’s Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel’s rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety.
従業員ハンドブックを参照し、ホテルのルールはもちろんのこと、防火・衛生管理・健康および安全面における方針と手続きを遵守すること。 Attends all training and meetings as required.
全てのトレーニングプログラムおよびミーティングに参加すること。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
上記以外で自身の役職に与えられたいかなる業務および役割を遂行すること。 Provides on-call service for emergency system support.
緊急時のシステムサポートをオンコールで対応すること。
企業について
(社風など)
-
勤務時間 9:00 -5:45
応募条件 Qualifications:
応募資格: Ideally with a university degree or diploma in Information Systems and/or Computer Programming.
Information Systems および(または)コンピュータープログラミングの学位およびディプロマの保有が望ましい。 Networking experience would be an advantage.
ネットワーク保守業務の経験者歓迎。 Minimum 2 years work experience as Information Systems Manager or Assistant Information Systems Manager in large operation with advanced technology.
テクノロジーが整備された大規模なオペレーション環境における Information System Manager またはアシスタントマネージャーとしての 2 年以上の経験。 Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
高い問題解決能力、事務処理能力、および対人スキルを有すること。
英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 550万円 〜 750万円   
給与に関する説明 勤務時間:
シフト制(実働 7 時間 45 分、休憩 60 分)
※原則、月~金を中心とした 9:00-17:45 となりますが、業務の必要に応じて土日出勤がございま
す。
休日:
年間休日 108 日(月平均 9 日)
有給休暇:原則初年度 10 日(入社月により付与日数は異なります)
※その他、慶弔休暇、育児・介護休暇あり 福利厚生:
・各種手当(深夜手当 等)
・ロッカー、制服貸与
・社員食堂での食事代会社補助有り(1 食あたり会社が半額負担、別途 7,000 円/月の食事手当
あり)
・社会保険(健保・厚年・雇用)完備
・交通費全額支給
・退職金制度
・社員会
国内外の ホテル無料宿泊(年間 12 泊まで ※入社から 1 年経過後) 国内外の ホテル優待宿泊
契約期間 full time
最寄り駅 tokyo
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