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更新日 2020-10-12
掲載開始日 2020-09-30

カスタマーサービス マネージャー/ Customer Service Manager 【外資系・消費財/メーカー】 東京勤務 6.5M - 8.2M 正社員

  • ★★ スタッフレベル
  • 上場企業
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Emerge 360 Japan K.K./Emerge 360 Japan 株式会社
企業名 【外資系・包装資材/メーカー】
職種
Emerge 360 Japan K.K./Emerge 360 Japan 株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
事務系 - 貿易事務
事務系 - 国際業務
業種 消費財/FMCGメーカー
勤務地 アジア 日本 東京都 中央区

仕事内容 世界ナンバーワンの包装資材&機械メーカーが、
カスタマーサービスマネージャー (プレイングマネジャー)を求めております。

就業環境が整っており、長く就業される方が多いです。
現在、感染症対策のため部分的に在宅勤務を行われています。
手作業を自動化させるプロジェクトもあり、これまでの定型実務以外にもリードして頂く事があるポジションです。

職務内容:
- プレイングマネージャーポジション
- 受注チームのマネジメント(12名チーム)
- 外部倉庫との連絡・調整・国内輸送業者との連絡・調整
- 国内および国外へのレポート作成
- 本社プロジェクトを国内に展開するためのプロジェクトリード
- 2部門ある営業のビジネスパートナー
企業について
(社風など)
素晴らしいとされる企業の後には、必ずと言っていいほど、その企業を成功へと導くために尽力しているチームの存在があります。EMERGEは、クライアント会社を成功導くために必要なチーム、チーム力を育成そして開発します。EMERGEは企業徳義、クライアント企業、候補者、そしてスタッフ間の長期的な関係構築に重視をおいてビジネスを展開しています。

EMERGEには、様々なクライアントそして業界の経験や知識(金融、IT、人材紹介、製薬、製造業、電気通信、会計、医療、サービス業)を持ったスタッフがいますので、クライアントのみなさまに専門的に、そして総括的にもサービスを提供してゆくことが可能なのです。

Behind any great company is a team of great people who work together to create success. Helping companies put together and develop winning teams is what EMERGE (PATHWAYS) does. As an Asian company we place particular emphasis on integrity and developing lasting relationships, with our clients, with our candidates and with our staff.

Our team brings a unique mix of client and industry experience. These include: financial services, IT, staffing services, pharmaceutical, manufacturing, telecommunications, accounting, healthcare and hospitality.
勤務時間 9:00 - 17:00
屋内禁煙
応募条件 必須要件:
- 5年以上のカスタマーサービス/SCM等の関連実務経験
- 日本語が母語でビジネスレベルの英語力をお持ちの方
 (外国人を含む組織において業務で英語を使用された方)
- 物流のある会社で受注から出荷指示まで経験された方
- 外部倉庫、輸送業者のマネジメント経験
- ピープルマネジメント経験
- プロジェクトマネジメントの経験
- 社内外の折衝を得意とする方
- ERP使用経験(SAPの経験尚可)
- 遠隔にいる上司の下で働いた経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 650万円 〜 850万円   
給与に関する説明 経験とスキルを考慮の上、優遇

6.5M-8.2M + 別途 残業代
財形貯蓄、退職金制度あり
休日 年間休日: 完全週休二日制  夏季休暇・冬季休暇
有給休暇: 10日 ~
契約期間 正社員雇用 
試用期間有り:3か月
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