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更新日 2021-02-08
掲載開始日 2020-12-10

【英語力不問】ITヘルプデスクエンジニア

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.
企業名 会社名非公開
職種
ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本 神奈川県
アジア 日本 埼玉県
仕事内容 グローバル企業が、ITトラブルサポートをするITヘルプデスクエンジニアを募集しています。

【仕事内容】
• デスクトップ/ラップトップPC、モバイル端末、ネットワークプリンター、その他IT機器等のユーザーサポート
• PC、モバイル機器のセットアップ、インストール、キッティング業務
• チケットシステム使用しての障害・問い合わせのエスカレーション及び進捗管理
• オフィスのレイアウト変更等によるサーバー、ネットワーク機器の移動・設置
• 運用マニュアルと仕様書の定期的なメンテナンス
企業について
(社風など)
屋内禁煙
応募条件 • ヘルプデスクまたはサービスデスクの経験
• Windows OS、Microsoft Active Directory、Microsoft Exchange、システムイメージング、VPN、ネットワーク接続、モバイルデバイスの実務経験
• リモートアクセス/リモートコントロールツールの経験
• 常にユーザーの立場にたったサービス志向
• 日本語のみ / 英語力不問
英語能力 なし
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 550万円   
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