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企業名 |
直接採用
Far East Village Hotel Yokohama |
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職種 |
![]() ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 旅行関連職 |
業種 | 旅行・ホテル・レジャー・外食 |
勤務地 |
アジア
日本
神奈川県
横浜市
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仕事内容 |
責任: -オンライン旅行代理店、ホテルの社内および臨時のホットライン予約を含む、企業および個人のクライアントのすべての予約を処理します。 -スムーズな到着前の体験を確実にするために、予約者やホテル/販売と連絡を取ります。 -ホテルの予約の適切な処理と閉鎖を確実にします。すべての予約を入力および更新し、予約に加えられたすべての特別なリクエストまたは変更を記録し、到着および出発の転送を手配します。 -電話への応答、電子メールへの返信、FAXを通じて、返信の適時性と予約入力の正確性を常に確保します。内線チェックの電子メールを企業クライアントに送信し、期限内に返信するようにします。 -確認書を作成し、ゲストに送信します。すべての通信の適切なファイリングと記録を維持します -ホテル関連のポリシーと手順を順守し、サポートするため。 -Revenue and Reservations Managerと協力して、既存のオンライン旅行代理店(OTA)の戦略を分析および実装し、新しいパートナーを設立します。 -Revenue and Reservations Managerと協力して、チャネルマネージャー戦略を実装します。 -必要に応じて、経営陣によって割り当てられたその他の職務を支援および実行するため。 |
企業について (社風など) |
横浜のダウンタウンの中心部に位置するファーイーストビレッジホテル横浜は、ビジネス旅行者を対象としています。この277鍵の物件は、中央ビジネス地区まで車で5分、桜木町駅と関内駅まで徒歩3分です。チャイナタウンや赤レンガ倉庫などの文化的な飛び地や、カップヌードルミュージアムやコスモワールドなどのアトラクションで、地元の人のように食事、遊び、探索を楽しむこともできます。 【受動喫煙対策】室内原則喫煙不可 |
勤務時間 | 事務時間 |
応募条件 |
-ホスピタリティマネジメントまたは同等の最低卒業証書または専門資格。 -ホスピタリティセクターの予約部門での2年以上の実務経験。 -英語と日本語に堪能な専門的なビジネス。口頭および書面。 -強力な分析スキルと交渉スキルを備えています。 -MicrosoftOfficeアプリケーションおよびその他の該当するコンピューターシステムとソフトウェアに習熟している。 -プレッシャーと厳しいスケジュールの下で作業する能力。 -顧客中心の態度を持っています。 -マルチタスクを実行し、アプリケーションとテクノロジーに慣れている能力。 -高度なコラボレーションと動的な環境の変化への適応性。 ※書類選考には英語レジュメが必須となります。応募の際のご提出ください。 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
年収 | 経験と能力に基づく |
給与に関する説明 |
社会保険 教育訓練 |
休日 |
有給休暇 病気休暇 |
契約期間 |
常勤または契約職の採用 会社の方針に従って必要な試用期間。 |
最寄り駅 |
桜木町駅まで徒歩3分 関内駅まで徒歩3分 |