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更新日 2021-02-24
掲載開始日 2021-02-24
掲載開始日 2021-02-24
[Spanish Native]Customer Success for a Global EC site
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★★ スタッフレベル
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女性歓迎
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新卒歓迎
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転勤無し
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未経験歓迎
| この求人の 取扱い会社 |
人材紹介
株式会社エージェント/AGENT, Inc.
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|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 教育/トレーニング/語学系 - 翻訳 カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理 |
| 勤務地 |
アジア
日本
東京都
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| 仕事内容 |
Job description: ・ Answering customer inquiries via email and telephone (English) ・ Communication with other departments within our company (Japanese) ・ Translation work |
| 企業について （社風など） |
With users from over 190 countries, our company is crossing borders by sending Japanese products and goods to consumers all over the world! As a rapidly growing e-commerce company located in downtown Tokyo, we are looking for native English speakers with Japanese ability who also speak German or Russian at a native level, to join our international customer support team with 18 staff members from 13 different European and Asian countries. Working visa sponsorship will be provided if necessary! |
| 勤務時間 | 9-18:00 |
| 応募条件 |
German or Russian Native level English native level and Japanese business level is also required ・ English comprehension and composition skills ・ Experience in an office environment and/or customer service is preferred ・ Experience as manager/leader is preferred |
| 英語能力 | 流暢 (TOEIC 865点以上) |
| 日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
| スペイン語能力 | 流暢 |
| 年収 |
日本・円 300万円 〜 400万円
（月収の目安： 日本・円 25万円 〜 33.3333万円 ※年収を12分割 ） |
| 給与に関する説明 |
社会保険完備 交通費全給 Salary: 271,950 yen a month 3,263,400 yen yearly salary ・ Health and pension insurances ・ Working visa sponsorship ・ Transportation (up to 30,000 yen/month) ・5 days/week shift * Work on weekends is required * Partial attendance may be required during long-term holidays ・ Annual paid holidays (after the first 6 months) ・ No office dress code ・ Free lunch time ・ Banquets and events (sponsored by the company) |
| 休日 |
完全週休2日制 有給休暇 夏期休暇 冬期休暇 Working hours: ・5 days a week, 9:00 – 18:00 (1 hour break incl.), work on weekends required ・Weekly shift including weekends and holidays *Telework during weekends and holidays is available after training period *Due to the spread of Covid 19, there may be times where Telework will be required on weekdays |
| 契約期間 | 正社員 |
| 最寄り駅 | 東京都 |
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