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弊社の市場開発部で海外営業オペレーションチームのメンバーとして働いている馬さんに、仕事の魅力などを語ってもらいました！

Q1. 一日の仕事の流れを教えてください！

インバウンド（訪日旅行）で、主に直接海外のエージェントやお客様とやり取りをする仕事をしています。仕事の流れとしては、提案～受注～手配～終了報告です。午前は出社後メールをチェックして、緊急の案件から処理していき、前日に終わった案件の終了報告を確認しています。午後は翌日以降の案件の最終確認を行って、夕方からは主に欧州のエージェントからのメール返信処理と電話対応をメインに仕事しています。

Q2. 教育制度や研修は？

会社全額負担の通信教育補助金制度があるので、更に英語力を伸ばしたい方、多言語を学びたい方は是非利用してください。また、 当社の仕事は空港を拠点として展開している為、定期的にスタッフとの打ち合わせを兼ねて各空港へ出向き、視察・研修を行っています！

Q3. 部署の雰囲気は？

賑やかで、和気あいあいとしています。 先輩社員にも質問しやすく、気軽に相談ができますよ！

Q4. 英語を使用する機会は？

日々のメール返信や電話対応、ミーテイング業務 ・海外展示会や商談など、毎日英語を使っています！

Q5.所属の部門の魅力とは？また、どんなときにやりがいを感じますか？

あらゆる国・地域の海外エージェント様とのやり取りができることですね。また、 空港業務に携わったり、海外出張や展示会への参加など、海外で活躍する場がたくさんあるのも魅力です。 仕事をしていて一番のやりがいは、訪日外国人の方のお役に立つことができると実感できることです！

Q6. 求職者の方へメッセージをお願いします！

明るく、勉強する意欲がある方。空港や、旅行業に興味がある方大歓迎です！