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仕事【海外営業オペレーション】毎日海外エージェント様・お客様とやりとりできる!

海外で活躍する場がたくさん!

弊社の市場開発部で海外営業オペレーションチームのメンバーとして働いている馬さんに、仕事の魅力などを語ってもらいました!

Q1. 一日の仕事の流れを教えてください!

インバウンド(訪日旅行)で、主に直接海外のエージェントやお客様とやり取りをする仕事をしています。仕事の流れとしては、提案~受注~手配~終了報告です。午前は出社後メールをチェックして、緊急の案件から処理していき、前日に終わった案件の終了報告を確認しています。午後は翌日以降の案件の最終確認を行って、夕方からは主に欧州のエージェントからのメール返信処理と電話対応をメインに仕事しています。

Q2. 教育制度や研修は?

会社全額負担の通信教育補助金制度があるので、更に英語力を伸ばしたい方、多言語を学びたい方は是非利用してください。また、 当社の仕事は空港を拠点として展開している為、定期的にスタッフとの打ち合わせを兼ねて各空港へ出向き、視察・研修を行っています!

Q3. 部署の雰囲気は?

賑やかで、和気あいあいとしています。 先輩社員にも質問しやすく、気軽に相談ができますよ!

Q4. 英語を使用する機会は?

日々のメール返信や電話対応、ミーテイング業務 ・海外展示会や商談など、毎日英語を使っています!

Q5.所属の部門の魅力とは?また、どんなときにやりがいを感じますか?

あらゆる国・地域の海外エージェント様とのやり取りができることですね。また、 空港業務に携わったり、海外出張や展示会への参加など、海外で活躍する場がたくさんあるのも魅力です。 仕事をしていて一番のやりがいは、訪日外国人の方のお役に立つことができると実感できることです!

Q6. 求職者の方へメッセージをお願いします!

明るく、勉強する意欲がある方。空港や、旅行業に興味がある方大歓迎です!

グローバルポイントヨーロッパでの展示会の様子

エアサーブは毎年ヨーロッパで開催される展示会(FITUR/2020 - International Tourism Trade Fair)に出展しています。今年も昨年同様1月に、スペイン・マドリッドで5日間開催されました。参加者数は25万人以上、出展国数165ヵ国、出展社数1万社以上(2019年度)の非常に大きな展示会で、弊社社員もスペインはもちろん、各国の企業と商談を行いました。

この求人の取扱い会社

株式会社 エアサーブ

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