2020年にDaijob.com経由でアリスにご入社された
先輩社員へインタビューさせていただきました!
Q1.現在のお仕事内容を簡単に教えてください。
また、どのようなところにやりがいを感じますか?
「セキュリティ製品のテクニカルサポートを担当しております。
セキュリティ関連の知識が得られるところに、やりがいを感じます。」
Q2. 貴社にご入社された理由を教えてください。
「以前の職場ではテクニカルサポートからのキャリアチェンジが無く、
自身のスキルアップが望めませんでした。
しかし、弊社ではセキュリティエンジニアや、
SOCアナリスト等へのキャリアアップも可能なところに魅力を感じました。
実際に、新卒(文系)から2年、インフラ設計・構築エンジニアを希望し、
LPIC-LV1,CCNA等も取得し、希望した職種で活躍されている先輩もいます。」
Q3. 英語の使用場面、使用頻度はどれくらいでしょうか?
「私の場合は、外資系ユーザーとの問合せ対応メール&会話に英語で対応をしています。
英語を使う頻度は、1日のうち約40%位です。」
Q4. 所属部門についての雰囲気や働き方について教えてください。
「雰囲気については、風通しも良く、質問等しやすい環境です。
自分自身でアンテナを高くしておかないと、
ユーザーからの問合せに対応できないことが有るので、
好奇心と向上心が必要と感じてます。」
Q5. 貴社の自慢できるところは?
「質問すれば必ず先輩が教えてくれる、風通しの良いところです。
中途入社の場合にも、必要に応じて1か月ほど
内部研修や外部研修を行っていただけます。
先ずは教育担当が付きますので、丁寧に教えていただけます。」
Q6. 一日のスケジュールを教えてください。
・09:00~10:30 残イベントの確認と対応の確認
・10:00~17:00 問い合わせ対応
・17:00~17:30 進捗確認
・17:30~18:00 日報作成
Q7. 求職者の方へのメッセージを頂けますか?
「セキュリティ業務に興味が有り、調べ事が好きな方。
是非、セキュリティの門を叩いてください!」