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直接採用 Emerio (Malaysia) Sdn Bhd, an NTT Communications Company

 
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3件中13件を表示

仕事内容

現在弊社では、ITサービスマネージャを募集しております。
IT業界でのご経験、テクニカルな知識に加えある程度の英語力が必須となるポジションです。

【業務内容】

1、サイトサーベイ(電波状況の事前調査)のスケジューリング、レポートの作成、提出
2、海外支社との連携及び、サイトサーベイの結果報告
3、必要に応じてTier 2レベルのクライアントへのデスクトップサポート
4、サービスマネージ ...

仕事内容

1.お客様のシステムとネットワークインフラのモニタリング
2.ヘルプデスクにおける一次対応
3.お客様のネットワークと、システム・ネットワークにおけるトラブルシューティング対応
4.顧客サービス管理(Service Management Executive)
5.オペレーションに関する資料の改善・提案
6.チケットマネジメントやエスカレーション対応
7.その他、マネージャーに割り当てられた業務
...

仕事内容

★日本人に人気のマレーシア勤務★
★英語力不問:日本語でのサポート業務★

【業務内容】
□メールや電話、チャットでの顧客対応をし、
応対内容を各種システム(helpdesk database/CRM/Ticketing system)に登録
□マニュアルにコンピューターやアプリケーションシステムのテクニカルサポート

★英語力をお持ちの方は、
バイリンガルポジションのご案内も可能です!

【マレーシアでの就業・渡航に関する費用の ...

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