テレフォンオペレーター/アポインター の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

42件中120件を表示

勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 150万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 6.25万バーツ 〜 12.5万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドが展開する、バケーションオーナーシップ社です。

■主な仕事内容
・お電話にて日本人のお客様にコンタクトします。
↓ 
・プーケット島マリオットリゾートの宿泊パッケージのご案内、予約成約をします。

ご予約手続き。

チェックインまでのフォロー(お問合せ対応など)

☆マリオットリゾートとプーケットの魅力をお客様にお伝えください。お ...

勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 300万円 〜 350万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 29.1667万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【業務内容】
• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。
• お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。
• プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。
• ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック 。
•問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
カスタマー サポート アドバイザー (CSA) は、顧客のリクエストに対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イ ...

仕事内容

★日本語での窓口になっていただくお仕事です

海外にいる日本人の緊急トラブル対応(電話・メール・チャット)
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応

日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。

...

仕事内容

【ポジション詳細】
某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。
■お仕事内容
*電話・メール等を使用した問い合わせ対応
*ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
*チームリーダーへのエスカレーション業務
具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客 ...

仕事内容

【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務

★本ポジションの魅力★

◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、ク ...

仕事内容

具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる

★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地! ...

仕事内容

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスお ...

仕事内容

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスお ...

仕事内容

この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 ...

仕事内容

この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 ...

仕事内容

【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認

初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか? ...

仕事内容

経済成長著しく、日本人の移住したい国1位にも選ばれるマレーシアで就労経験を積むことが可能です。充実の研修と手厚い待遇で初の海外勤務でも安心して働ける環境です。

【業務内容】
・お客様からのアプリ使用や決済方法等に関する問合せ対応。
・お客様の抱える問題・要望の把握し、正確な情報を提供する。
・お問い合わせ内容に合わせ、飲食店などと調整業務。
・社内システムへのデータ入力。

...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?


EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や求人情報のご案内から、安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!
...

仕事内容

世界大手動画サイト提供会社の顧客対応業務。
チームリーダーポジションです。

チームリーダーとして目標を設定し、戦略の実行、進捗状況の測定、結果の共有について直属の部下と協力する。

管理していただくチームの業務内容
・チャット、メール、電話にて広告などの掲載、
投稿に関してのサポート、アドバイス業務
・顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?

初めての海外就職の方もご案内ください!
海外で働くリクルーターが現地生活情報や選考情報を共有させて頂き、ご入社までサポートいたします!

【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. 日本人リクルーターによるオンライン面談
3.お仕事の紹介
4. 企業様への応募・選考・面接
5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興 ...

仕事内容

旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。(Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)

・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・旅行会社からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告

トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話 ...

仕事内容

海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか?コロナが落ち着き転職希望の方が増えています!
★ビザ取得には1ヶ月ほどかかります。入社希望時期はご相談ください。


■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■

弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、カスタマーサポートの品質基準を確立をするお仕事となります。

●品質基準の確立: 企業の品質基準を確立・維持するためのガイドラインを開発する。
●クオリティコントロール: プロセスや成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施する。
●品質に関するフィードバックを提供し、改善のための提案を行う。
●データ分析 ...

仕事内容

【採用企業様情報】

アメリカに本社があり、世界9カ国43ヶ所に拠点を持ち、従業員数は4万人を超えて いる、マレーシアでも非常に有名な企業様です。 マレーシアのアラダマンサラにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えてお り、アットホームな企業様です。 社内は、多国籍な従業員が集まりとてもインターナショナルな環境での生活を体験で き、また会社での様々なイベントもありますので毎日楽し ...