カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

344件中4160件を表示

仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか?

★英語力が活かせます!

【お仕事内容】

電話やメール、チャット等での 近年人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方へ英語でのサポートをお願いします。

・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応(電話やメール、チャット等)
・事故や食中毒、トラブル関係の案 ...

仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか?

★英語不問のポジションです!
★今なら入社お祝金(12000RM、約36万円)が支給されます!!

【お仕事内容】

人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方のサポートをお願いします。

電話やメール、チャット等での日本のお客様からのお問合せや返金対応や
配達員やレストラン ...

仕事内容

【お仕事内容】

・新規顧客様、既存顧客様へデザイン提案やプレゼンテーション
・顧客のニーズを汲み取ったプレゼン作成
・会議や打ち合わせへの参加
・イベントなどにアテンドし、自社サービスの提案
・チームのまとめ役やトレーニングの実施
・営業チームのサポート
...

仕事内容

【お仕事内容】

① ECサイト消費者側のサポート 
・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・購入商品の変更、キャンセルへの対応など
・クレーム対応
・データの入力など

② 配送関連のサポート(5月スタートの新規プロジェクト)
・日本人顧客やドライバーからの配送に関する問い合わせ対応
・クレーム対応
・データの入 ...

仕事内容

【お仕事内容】
・フロントデスクでのお客様対応
・入居/退去のサポート
・各種お問い合わせへの対応
・システムへのデータ入力、帳票作成
・各種手配業務(クリーニング、郵便物、点検・清掃の調整等) ...

仕事内容

【お仕事内容】
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。

お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。
コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や対応方法についてじっくり学べます。

<具体的な仕事内容>
・コールセンター業務
・メールや電話、SNSでのカスタマーサポ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ネットショップ作成サービスを提供している日系ベンチャー企業にて、ショップのオーナーおよび購入者のお問い合わせ対応を行っていただきます。チームリーダーとして、顧客の満足度向上のための課題発見、施策立案、解決を担っていただく非常にやりがいのあるポジションです。


職務内容

* Zendeskを使った問い合わせ対応(メール、チャット)
* 新機能リリース時などの使用確認やレビュー
* ヘルプペ ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【パソコン機器の英語ヘルプデスク】
ヨーロッパの企業からPC機器に関して問い合わせが入るので、英語で対応します。
・PC、Mac、プリンターなどの周辺機器のヘルプデスク対応(アプリのインストール、アップグレード、トラブルシューティング)
・診断ツールを使用して、NW接続やHW・SWに関連する問題のトラブルシューティング実施
・その他、関連する対応(ベンダーとの協力)
・エスカレーション先あり ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【大阪イベントの英語案内】
大阪イベントの建物内を英語で案内する業務です。
イベントに来場した海外や日本のお客様に、英語、日本語で対応します。
・イベントに来場したお客様に建物内の案内
・記念品の贈呈 など ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【週3~OK!インドネシア語・英語の電話対応】
インドネシア語や英語を使用して、お客様からの問い合わせに対応します。
日本語での電話対応もあります。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【動画アプリの英語サポート】
動画アプリについて、エンドユーザのサポートをします。
アプリに関するユーザーからの問い合わせに、チャットを通じて回答します。
・動画アプリのログインに関しての問い合わせ対応
・アカウントが凍結されたユーザーへのサポート
・報酬の引き出しに関するサポート など ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【携帯レンタルの英語対応】
外国から来たお客様に、携帯電話やwifiルーターなどのモバイル機器の貸し出しを行います。
・英語でのお客様対応
・カウンターでの受付・接客
・お客様への機器の操作説明
・返却された商品の確認、受け取り業務
・専用システムへのデータ入力 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The Customer Service Executive (CSE) plays an important role in ensuring the 24-hour delivery of the whole range of medical assistance services to the members. The CSE is the first point of contact for the customers, service providers and colleagues from the other company assistance centers worldwide.


Description

1 Organise medical evacuation/repatriation (or repatriation of mortal remains) by coordinating the activity and services of all service providers, correspondents and staff of other assistance centers.
2 Stimulate team work with all dep ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As the Repair Service Center Staff, you will be handling the operations of the BPO call center (B2C) that is in charge of taking customers inquiries related to the warranty of the purchased products.


Description

As the Repair Service Center Staff, you will be handling the operations of the BPO call center (B2C) that is in charge of taking customers inquiries related to the warranty of the purchased products. The main responsibilities involve:

- Communicating with the BPO manager about ways to improve the center operations including handling o ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

You'll handle a range of passenger services including reservations, ticket sales, and passenger operations with efficiency and warmth, managing tasks such as fare calculation, ticket issuance, and post-flight documentation, while also coordinating with various stakeholders to ensure seamless passenger experiences and supporting operational management through reporting and registration of financial information.


Description

* Handle Reservation/Booking, Ticket Sales, Information, and Passenger Operations.
* Calculate fares, arrange routes, and pr ...

勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドの、バケーションオーナーシップ社です。

タイ・バンコクの中心地にあるオフィスで、『バケーションオーナーシップ・アドバイザー』の募集です。

当クラブのオーナー様に、バケーションシッププログラムを最大に活用し、より充実した休暇をお楽しみいただくことを目的に、ご質問やご要望に対して電話とメールで対応していただきます。

【具体的には】
...

仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?

初めての海外就職の方もご案内ください!
海外で働くリクルーターが現地生活情報や選考情報を共有させて頂き、ご入社までサポートいたします!

【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. 日本人リクルーターによるオンライン面談
3.お仕事の紹介
4. 企業様への応募・選考・面接
5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興 ...

仕事内容

【具体的な業務内容】
・メール対応(電話対応も一部あり)
・他部署との連携
・翻訳業務
・事務作業など
など ...

仕事内容

旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。(Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)

・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・旅行会社からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告

トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、カスタマーサポートの品質基準を確立をするお仕事となります。

●品質基準の確立: 企業の品質基準を確立・維持するためのガイドラインを開発する。
●クオリティコントロール: プロセスや成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施する。
●品質に関するフィードバックを提供し、改善のための提案を行う。
●データ分析 ...