カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

342件中81〜100件を表示

人材派遣 社名非公開

携帯レンタルの英語対応

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 大田区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【携帯レンタルの英語対応】
外国から来たお客様に、携帯電話やwifiルーターなどのモバイル機器の貸し出しを行います。
・英語でのお客様対応
・カウンターでの受付・接客
・お客様への機器の操作説明
・返却された商品の確認、受け取り業務
・専用システムへのデータ入力 ...

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人材紹介 社名非公開

Customer Service involving global communication

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

The Customer Service Executive (CSE) plays an important role in ensuring the 24-hour delivery of the whole range of medical assistance services to the members. The CSE is the first point of contact for the customers, service providers and colleagues from the other company assistance centers worldwide.


Description

1 Organise medical evacuation/repatriation (or repatriation of mortal remains) by coordinating the activity and services of all service providers, correspondents and staff of other assistance centers.
2 Stimulate team work with all dep ...

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人材紹介 社名非公開

Repair Service Center Staff for Multinational Insurance

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 600万円 〜 750万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

As the Repair Service Center Staff, you will be handling the operations of the BPO call center (B2C) that is in charge of taking customers inquiries related to the warranty of the purchased products.


Description

As the Repair Service Center Staff, you will be handling the operations of the BPO call center (B2C) that is in charge of taking customers inquiries related to the warranty of the purchased products. The main responsibilities involve:

- Communicating with the BPO manager about ways to improve the center operations including handling o ...

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人材紹介 社名非公開

Station Agent for EU Airline in Narita Airport!

NEW
  • ★ エントリーレベル
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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 千葉県

年収

日本・円 300万円 〜 550万円

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
仕事内容

You'll handle a range of passenger services including reservations, ticket sales, and passenger operations with efficiency and warmth, managing tasks such as fare calculation, ticket issuance, and post-flight documentation, while also coordinating with various stakeholders to ensure seamless passenger experiences and supporting operational management through reporting and registration of financial information.


Description

* Handle Reservation/Booking, Ticket Sales, Information, and Passenger Operations.
* Calculate fares, arrange routes, and pr ...

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人材紹介 社名非公開

【海外移住を実現！】マレーシア勤務のカスタマーサポート｜渡航費補助、ビザサポートあり！

  • ★ エントリーレベル
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の取扱い会社 		EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？

初めての海外就職の方もご案内ください！
海外で働くリクルーターが現地生活情報や選考情報を共有させて頂き、ご入社までサポートいたします！

【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. 日本人リクルーターによるオンライン面談
3.お仕事の紹介
4. 企業様への応募・選考・面接
5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興 ...

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人材紹介 社名非公開

【リモート勤務にも対応】EC企業カスタマーサポート職｜英語力を活かして活躍

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		EPS Consultants LLC
勤務地

アジア 日本 東京都 渋谷区

年収

日本・円 300万円 〜 450万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【具体的な業務内容】
・メール対応（電話対応も一部あり）
・他部署との連携
・翻訳業務
・事務作業など
など ...

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人材紹介 社名非公開

【人気の航空業界】外資系航空会社のカスタマーサポート | エアライン、旅行、ホテルの経験者募集

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。（Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)

・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・旅行会社からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告

トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話 ...

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人材紹介 社名非公開

【急募！コールセンター】QA品質管理ポジション | 経験者募集

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、カスタマーサポートの品質基準を確立をするお仕事となります。

●品質基準の確立: 企業の品質基準を確立・維持するためのガイドラインを開発する。
●クオリティコントロール: プロセスや成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施する。
●品質に関するフィードバックを提供し、改善のための提案を行う。
●データ分析 ...

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人材紹介 社名非公開

在宅ワーク／英語が活かせる【金融会社のカスタマーサービス】

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア 日本

年収

日本・円 250万円 〜 300万円
（月収の目安： 日本・円 20.8333万円 〜 25万円 年収を12分割 ）

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
1. 電話やメールを通じた顧客からの問い合わせや要望に対応する。
2. 金融商品やサービスに関する正確な情報を提供し、顧客の疑問や不安を解消する。
3. 顧客の問題を適切に理解し、迅速かつ効果的に解決する。
4. 顧客からの苦情やクレームに対処し、適切な解決策を提供する。
5. 顧客情報をデータベースに正確に記録し、プライバシー規制を遵守する。
6. 顧客からのフィードバックを収集し ...

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人材紹介 社名非公開

Customer Support Representative for Global Investment Firm

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 500万円 〜 700万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

As the Customer Support Representative, you will respond to institutional clients inquiries/subscribers of the company's institutional software products. You will combine a thorough understanding of the products, investment knowledge, and a strong dedication to the clients to help maximize their returns on investments.


Description

As the Customer Support Representative, you will respond to institutional clients inquiries/subscribers of the company's institutional software products. You will combine a thorough understanding of the products, invest ...

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人材紹介 社名非公開

Support staff for overseas customers needing health assistance

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  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 350万円 〜 450万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

This role will provide you the opportunity to use English more than 50% of your day. You will be in communication with customers and partners worldwide. You will be the lifeline support for Japanese customers who may be in danger, injured, or experience some type of difficult circumstance overseas. You will need to be the English/Japanese communication point on behalf of these customers, arranging their travel and expatriation.


Description

1. Able to handle outpatient matters (initial examination, re-examination arrangements, etc.) by one person. ...

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人材紹介 社名非公開

Customer Service for medical device (heart surgery)

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  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 500万円 〜 700万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

In this role you will be performing administrative work (Order to Cash) and responding to inquiries from customers, and other related parties.
You will also work closely and effectively with clients/customers to improve their processes and systems to improve customer experience.
Your goal is to contribute to improving customer experience and maximizing business results.


Description

Order acceptance using the system
management
General work and related work
・
Inventory management and return handling
・
phone, email,
Customer support via ...

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人材紹介 社名非公開

Call Center Team Leader - up to 7M JPY

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  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 600万円 〜 700万円

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
仕事内容

Team Leader will manage our team and provide effective guidance. You will be responsible for supervising, managing and motivating team members daily.


Description

* Create an inspiring team environment with an open communication culture

* Set clear team goals

* Delegate tasks and set deadlines

* Oversee day-to-day operation

* Monitor team performance and report on metrics

* Motivate team members

* Discover training needs and provide coaching

* Listen to team members' feedback and resolve any issues or conflicts

* Re ...

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人材紹介 社名非公開

Order Fulfillment for German Sensor Technology organization

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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 500万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

This role will focus around outbound communication with clients, inputting orders through SAP and some internal communication between the sales team as well as the Balluff offices in HK and Singapore. English communication can mainly be handled through e-mail. This team uses an outsourced company to handle all incoming calls, so there is little phone activity you would need to do in this role.


Description

⚫
Answering phone calls
⚫
Create sales related documents Quotations, waybills, letters, delivery dates lists, and so on.
⚫
Communica ...

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人材紹介 社名非公開

Customer Service Repair Coordinator for Luxury Fashion House

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  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 500万円 〜 700万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

The Customer Service Coordinator is responsible for overseeing all aspects of repair-related maintenance and for being the primary point of contact for all customer inquiries via phone, email, and after-sales support.


Description

The Customer Service Coordinator is responsible for overseeing all aspects of repair-related maintenance and for being the primary point of contact for all customer inquiries via phone, email, and after-sales support.

* Assisting customers through phone and emails regarding product requests, concerns, store hours, br ...

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人材紹介 社名非公開

カスタマーサクセスコンサルタント（SaaS事業部）

  • ★ エントリーレベル
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の取扱い会社 		RLink Partners合同会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 250万円 〜 350万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』
『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』

そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。
多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！

現在24歳～28歳の20代のメンバーが多 ...

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人材紹介 社名非公開

経験は問いません！[カスタマーサービスアソシエイト]

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		RLink Partners合同会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

仕事内容:
- クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援
- 電話、チャット、メールを通じたユーザーのお問い合わせ対応
- ユーザーの真のニーズを把握し、最適な提案を行いSaaS導入企業の成功に貢献
- 外資決済サービスを利用する日本ユーザーへの日本語サポート、英語での社内資料作成
- 1日10件程度のお問い合わせに真摯に対応し、エンゲージメントを高める

仕事のやりがい:
- 先進SaaSの ...

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人材紹介 社名非公開

英語力が活かせる／未経験・新卒・第二新卒歓迎【大手トレーディングサイトのカスタマーサポート】

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく
（月収の目安： 経験と能力に基づく ）

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

1. 電話、メール、ライブチャットなどの各種チャネルを通じて、トレーディング業界のクライアントに優れたカスタマーサポートを提供します。
2. 問い合わせや懸念事項、トラブルを迅速に対応し、高い顧客満足度を確保します。
3. トレーディングプラットフォームの操作や取引の実行、トレーディングプロセスの理解において、クライアントをサポートします。
4. 注文の受け付け、変更、キャ ...

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人材紹介 社名非公開

【大手外資系ソーシャルメディア企業】カスタマサポートのチームリーダー

  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd
勤務地

アジア タイ Phetchaburi

年収

タイ・バーツ 100万バーツ 〜 125万バーツ

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案 ...

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人材紹介 社名非公開

【大手外資系】フードデリバリーサービスのカスタマーサポート

  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！

【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】

電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の ...

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