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業種 : その他IT関連

求人掲載言語 :日本語での求人登録

963件中120件を表示

仕事内容

募集ポジション:越境ECサイトのカスタマーサポート

★上場企業です。
★カスタマーサポートですが、シフト制ではなく土曜、日曜、祝日がお休みです。
★ECサイト領域は今後も成長が見込め、その領域でのマネジメントのご経験を積むことが可能です。

【募集背景】
・組織体制強化のため
・グローバル化への対応強化のため

【業務概要】
♦︎世界中のお客様からのお問い合わせに、チャット・電話・ ...

仕事内容

◆一日の流れ
09~10 朝のルーティン:コーヒーを入れ、メンバーに挨拶、前日までのメッセージを確認
10~12  キャッチアップ:前日までのチケットを確認し、取り組む
12~13  お昼休憩
13~14  他部署との協力:他部門から依頼された翻訳や雑務に取り組む
15~17  チャットサポート:お客様からの質問や心配点にお答えする
17~18  ウォームアップ :退社前に、海外オペレーターからの質問にチャットで答える ...

仕事内容

◆一日の流れ
09~10 朝のルーティン:コーヒーを入れ、メンバーに挨拶、前日までのメッセージを確認
10~12  キャッチアップ:前日までのチケットを確認し、取り組む
12~13  お昼休憩
13~14  他部署との協力:他部門から依頼された翻訳や雑務に取り組む
15~17  チャットサポート:お客様からの質問や心配点にお答えする
17~18  ウォームアップ :退社前に、海外オペレーターからの質問にチャットで答える ...

仕事内容

◆職務内容が含まれます
・お客様からのお問い合わせへの対応
・さまざまなチームと連携して、お客様の質問に答え、お客様の問題を解決します
・非常勤オペレーターの監督
・その他の関連業務(翻訳等)

◆就業日の例
9〜10朝の日課:コーヒーを飲んで、みんなに挨拶し、前日からのメッセージをチェックしてください。
10〜12キャッチアップ:一晩で入ってきた未処理のチケットを処理します
12〜13昼休 ...

仕事内容

実務内容:
現在当社が制作を進めている、訪日外国人向け観光情報サイトの制作アシスタントを担当していただきます。

1.ウェブサイト構築及び運用サポート
・訪日外国人向け観光情報サイト制作に必要なデータや素材の収集・整理
・打ち合わせの議事録作成
・ウェブサイトのクオリティチェック
・ウェブサイト制作に関するリサーチ及び資料作成サポート
等のサイト制作に必要なあらゆる業務をサポー ...

仕事内容

ローカリゼーションプロジェクトの統括管理・進行を行っていただきます。

多種多様なプロジェクトを取り扱うため、常に迅速な対応が必要です。各プロジェクトのスケジュールやコスト、品質面での、あらゆる課題やクライアントの要望に対し、臨機応変に対応していく必要があるため、高いコミュニケーション能力と柔軟性が求められます。

【具体的には】
・プロジェクトのプランニング、進捗(作業行 ...

仕事内容

マーケティング翻訳案件(英語→日本語)における翻訳品質管理業務全般をご担当いただきます。

【具体的には】
・言語品質に関して日本の顧客と定期的にミーティングを行い、言語品質要件を協議する
・日本の顧客の言語品質要件を理解し、言語品質管理に関する方針を定める
・翻訳者の選定と評価
・言語品質要件に合ったプロセスやツールの選定
・日本の顧客の言語品質要件を伝達し、多言語プロジェ ...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

チームラボが手掛ける、プロダクトを共に大きくしてくれるデザイナーを募集します。
リリース後のプロダクトを継続的に改善していくことはもちろんですが、デザインの手法にもフォーカスをあてており、デザインシステムやAtomic Designでのデザインも積極的に採用しています。

主な仕事内容:
■ 多種多様なWebサイト(PC / スマートフォンなど)のデザイン
■ クライアントプロダクトのUI / UX設計
■ Webサイト / ...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ビッグデータを貯めるインフラの構築、溜まったデータの分析、仮説、検証、レポート作成、お客様へのコンサルティングを行います。分析時、検証時には開発を行ったり人工知能分野(機械学習等)の技術を利用します。溜まるデータはECサイトのユーザ行動履歴からリアルな店舗で取得されるデータまで幅広いです。

■ AWS / GCPを利用したデータ保存、分析基盤の構築
■ データの分析(統計 / 確率的手法、機械 ...

仕事内容

デジタルテクノロジーを駆使し、国内、海外でのアート展示、空間 / ファサードデザイン、イベント / プロモーションなどの幅広い領域に携わり、企画 / 提案 / 展示 / 設営など空間演出に関わる全体業務に携わります。
また、様々なスキルを持ったスペシャリストを繋ぎ、チームとして最大限の力を発揮できるように動くメンバーです。

[主な仕事内容]
・海外のクライアント(アートギャラリー、スポンサーなど ...

仕事内容

UIにおける演出およびフロントエンドのアーキテクチャの設計・実装をご担当いただきます。
Webサイトだけでなく、モバイルデバイスやデジタルサイネージなど、アウトプットは多岐にわたります。デザイナーやマークアップエンジニアと共同でUIのブラッシュアップを行い、アウトプットのクオリティを高めます。

【具体的には】
・TypeScript、Vue.js、Nuxt.js、React、Electron、WebGL、WebSocket、Node.js、webpackなどを利用し ...

仕事内容

リードデザイナーとしてプロジェクト発足時より参加し、顧客と共に体験を設計するところからUI設計、実装まで幅広く担当して頂きます。

具体的には:
■ テクノロジーを駆使した、多種多様なWebサイト(PC/スマートフォンなど)のデザイン
■ iOS/Andoroidアプリのデザイン
■ デジタルサイネージ、映像作品、などのプロダクトに関わるデザインやグラフィック制作など
■ Webサイトの運用、保守

<使ってい ...

仕事内容

チームラボと共に世界へ!

★このポジションの魅力★
・ユーザー視点を活かした開発に挑戦できます!
・世界に発信できる日本発のインターネット技術開発にたずわれます!
・完全裁量労働制で、働きやすさ抜群!


クライアントや自社プロダクトについて、ヒアリングをはじめとした企画からたずさわるWEBエンジニアを募集します。
新しいことを吸収したい方を大歓迎! 現在、「大学院でエンジニアリング ...

仕事内容

【具体的には】
・購入後の弊社製品(全般)のサポート業務
―自社製品に対する技術的なサポートおよびハードウェアの故障判定
・L1, L2 サポートセンターからのエスカレーションケースの処理
―B to C、B to Bの製品でのお問い合わせの中でも複雑なもの、対応方針が必要なもの、新規の不具合と疑わしきものに対する調査を行う
・本社からのサポート情報を元に日本お客様向けにドキュメント作成、情報公開
...

仕事内容

Position Summary:
The TransPerfect Technology division is looking for motivated ambitious technical talent for its Professional Services group. As part of one of TransPerfect’s fastest growing divisions, this position will give any successful applicant an incredible opportunity for career advancement as well as many exciting possible career paths.

As a consulting Solutions Engineer, you will work with the rest of the Professional Services team crafting and implementing enterprise level solutions for our wide portfolio of clients using our GlobalLi ...

仕事内容

同社のAndroidエンジニアとして一緒に働く仲間を募集しています!
各国オフィスのメンバーと連携しながら、自社サービスの改善や新規サービスの開発に関わってもらいます。
語学学習や書籍購入補助、リモートワーク制度などもあり、必要なスキルを深めつつ柔軟に働くことのできる環境です。

【業務内容】
同社が提供する教育サービスのAndroidアプリの開発を担当します。
「神授業」で知られる教育サー ...

仕事内容

【概要】
お客様からの開発・改善要望に対して、汎用性が高い内容から優先的にスケジューリングし開発を担当していただきます。市場ニーズに合う新機能の開発もお任せします。

【具体的な仕事内容】
■自社サービスであるクラウド型コールセンターシステムの開発、保守など
■オンライン販売システムの開発
■自社用CRM新機能の開発

【開発環境】
■開発環境:WindowsまたはMac ※入社時、選択可能
■ ...

仕事内容

【概要】
・サーバ構築運用保守
・サポート部からの調査依頼対応
・業務改善
・新技術の検証

【具体的な仕事内容】
「画面が見れない」「動作が遅い」といったお客様からの要望に対してはCS部が対応。
CS部では解決できない事案が発生した場合は、運用保守エンジニアにて調査を行い、結果をCSメンバーに報告します。
◆「音質が悪く、エンドユーザの声が聞き取れない」
◆「特定機能の動きがおかしく ...

仕事内容

日本の「学び」を変える!学習用アプリの品質を向上させるQAエンジニア募集!

日本有数のオンライン教育サービスを一緒に開発していく仲間を募集しています!
同社は、グローバルで教育サービスを展開しながら、リクルートマーケティングパートナーズの提供する学習用アプリの開発に邁進しています。同アプリは国内有料会員数(累計)110万名、(全国5,000校のうち)導入済み学校数2,598校となっており、日々多く ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

*新しいUX / UIデザインの計画と実装
*既存のUX / UIデザインの最適化
*開発者や営業チームと連絡を取りながら、ビジネスの目標と目的を理解した後、設計をサポートして続行します。
*低忠実度および高忠実度のプロトタイプ作成 ...