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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

75件中4160件を表示

この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

<お客様とのやり取り ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
スペシャリストとして下記の業務をお任せします。
■日本人入居者からの問い合わせやクレームへの対応
■受付・バックヤードでの請求業務
■SNSや広告媒体での営業活動
■入居者の契約管理、入居者のチェックイン・チェックアウトの管理
■イベントの企画・運営
■外注先の管理(運転手、警備員、ハウスキーパー、ランドリーなど)
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
スーパーバイザーとして下記の業務をお任せします。
■業務運営管理、収益管理
■新規業務の立ち上げ
■オペレーター育成・管理
■クライアント対応、上席対応
■その他業務全般
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
オペレーターとして下記の業務をお任せします。
■問合せや申込みの電話応対
■受付後のデータ処理
■報告書の作成等
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd (JACマレーシア)
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

正確さと詳細に注意して複数のプログラムをナビゲートすることにより、ライブチャット、電話、および電子メールを介してクライアントの要求を処理し、問題を解決するため。
必要に応じてSalesForceまたはJiraプラットフォームを介して問題を適切なスペシャリストにエスカレーションします。それに応じてクライアントのリクエストステータスを更新します。
特定の地域内のクライアントから提出された文書を1 ...

仕事内容

【おすすめポイント】
BPO業界大手、欧州系企業からの募集です。 プロジェクト拡大による増員のためコールセンターのチームリーダーを募集します。

【業務内容】
・日本人顧客からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)を行う10-12名のチームのスーパーバイザー業務
・トラブル時のサポート、上席対応、KPI管理
・目標設定、マニュアル作成・管理
・関連部署との連携、ミーティング参加

【募集 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【おすすめポイント】
入社後のパフォーマンスに応じて、別業務に携わるチャンスあり

【業務内容】
・日本人顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)
・関連部署との調整、引継ぎ
・報告書・資料・請求書作成  など ...

仕事内容

★マレーシア就職・カスタマーサポート(フードデリバリープロジェクト)★

◆お仕事内容◆
マレーシアにて、外資系フードデリバリーサービスのカスタマーサポートのお仕事のご紹介案件です。

★フードデリバリーサービスをご利用のお客様や、配送員からの問い合わせを電話やメール、チャットなどで対応していただきます。

例)
・受注システム(アプリ)の使い方がわからない
・登録情報の変更 ...

仕事内容

◆◇◆社内のシステムエラーに対応するITヘルプデスク(日本語対応)◆◇◆

【主な職務内容】
・パソコン、アプリケーション、その他の製品、周辺機器の操作やメンテナンスについての技術サポートを提供
・ 関連するFAQやツールを用いて適切なトラブルシューティングの実施し、必要に応じてエンジニアの派遣の手配
・定期的・必要に応じた上長へのエスカレーションの実施
・ヘルプデスク・データベー ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

航空会社のカスタマーサポートのお仕事です。

●航空券の予約変更
●会員プログラムのご案内、サポート
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【おすすめポイント】
《事業拡大につき増員募集》
日本式のサービス提供に共感いただける方、ホスピタリティ業界経験者歓迎のポジションです。

【業務内容】
・患者と医師との調整業務・通訳業務
・問い合わせ対応、関係医療施設との調整業務、事務処理など
※状況に応じて幅広い業務に携わっていただきます。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【主な職務内容】
世界的IT企業が展開する検索エンジンの⽇本語ネットリサーチャーとして、
⽇本語での検索結果がユーザーの意図を正しく反映しているかどうか評価を⾏っていただきます。

【勤務地】
ペナンもしくはジョホールバル

【勤務時間】
8:00-17:00 (⼟⽇休み)

【勤務形態】
週3⽇はオフィス勤務、週2⽇は在宅勤務となります (トレーニング期間は毎回出社)

【給与待遇】
RM5000 ~
(スキル・経 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
HRnavi Joint Stock Company
勤務地

アジア ベトナム Ha Noi, thu do

年収

US・ドル 2.5万ドル 〜 3万ドル

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【仕事内容】
コールセンターのスーパバイザーとして、現地スタッフと共に電話対応やデータ入力など作業業務も必要に応じて行って頂きます。

【募集背景】
ご紹介先は急成長中のIT企業です。
現地スタッフのマネジメント・サポートも経験できます。
日本語のみで仕事が完結するため、外国語能力に自信がないという方でも安心して働けます!ホテルなどのサービス業(特にフロント業務)でお客様対応の ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

大手外資系企業にてクライアントサービスアソシエイト職を募集しております。
日本マーケットのお客様に対して、メールやチャットボックスを活用しトラブルシューティングをしていただきます。
マーケティング広告を扱うため、3-4週間程度の入社前研修もございます。

具体的な業務内容;
・サプライヤーと協力して、広告顧客のサポート、広告製品に関するコンサルティング、コーチングの支援
・デー ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 250万円 〜 350万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。
全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

【具体的な職務内容】

某有名e-コマースでの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 200万円 〜 300万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

超大手日系通信回線会社です。
職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。
Teams ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

カスタマーサポート全般の業務をお任せいたします。

<具体的には>
・長期契約の日系企業に対し、フォローや改善点のヒアリング
・トラブル発生時の対応(専門スタッフが対応しますので、そのフォローのみ)
・新規で問い合わせがあれば、そのお客様に対するご案内など業務対応(営業サポート的なお仕事です)

※新規開拓、飛び込み、テレアポも業務の一部にございますが、頻度は極めて少ないです ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

FA関連の設備及び治具等の技術担当、及びメーカーサポート等をご担当いただきます。

<具体的には>
・FA関連の設備及び治具等の品質確認
・メーカーサポート
・営業補助
・日本やアメリカとの窓口やり取り等 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

日系企業を中心とした海外から、海外への引っ越し業務引越に関わる事務・作業立会いをお任せいたします。

【具体的には】
・下見、打ち合わせ
・見積作成
・スケジュール管理
・作業立会い(軽作業はございません)
・作業指揮等 ...

この求人情報
の取扱い会社
Mindpec Solutions SDN BHD
勤務地

アジア マレーシア

年収

日本・円 250万円 〜 350万円
(月収の目安: 日本・円 20.8333万円 〜 29.1667万円 年収を12分割 )

英語能力 なし
仕事内容

外資系大手フードデリバリーサービスのカスタマーサポートです。(英語力不問)
★日本国内、好きな場所で働けるフルリモート!
★未経験者歓迎!

【業務内容】
・日本人ユーザー、出店レストラン、配達員へ電話やメッセージ、チャットでのカスタマーサポート (英語力不問)
・「商品が届かない」「商品が冷めていた」「配達途中に破損してしまった」などの様々なお問い合わせにマニュアルに沿って対応いた ...