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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

75件中6175件を表示

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

仕事内容


【採用企業様情報】
フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。

【具体的な職務内容】
SNSご利用のお客様にチャットのみでサポートして頂きます。未経験でもソーシャルネットワークをよく使用する方であればOn Job前にトレーニングを行いますので ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

シンガポール大手の通信会社の日本語カスタマーサポートを行っていただく業務です。

・電話、E-mail,チャットなどでお客様のお問い合わせに日本語で対応
・対応通話の内容を記録し、アップデート
・その他、付随業務
...

この求人情報
の取扱い会社
EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 300万円 〜 350万円

英語能力 なし
仕事内容

★マレーシア就職・カスタマーサポート(大手外資系オンラインショッピングサイト)★

◆お仕事内容◆
マレーシアにて、大手外資系オンラインショッピングサイトのカスタマーサポートのご紹介案件です。

★オンラインショッピングをご利用のお客様や、販売者様からの問い合わせを電話やメール、チャットなどで対応していただきます。

例)
・登録情報の変更について
・注文したものと違うものが ...

この求人情報
の取扱い会社
Mindpec Solutions SDN BHD
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

外資系大手ECサイトカスタマーサポートの新人教育、研修を行う(Trainer)トレーナーとしての役職になります。
★キャリアアップ目指している方必見!
★語学力を生かし、グローバルな環境で働きたい方!
★新規プロジェクトのため、成長の機会多数!

【業務内容】
・一般オペレーターの新人教育
・サポートの実践に向けたロールプレイのサポート
・Operationチーム、クライアント連携し、一般オペレーター(Agent) ...

この求人情報
の取扱い会社
Mindpec Solutions SDN BHD
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

外資系大手ECサイトカスタマーサポートの品質管理(QA=Quality Analyst)としてのお仕事です。
★キャリアアップ目指している方必見!
★語学力を生かし、グローバルな環境で働きたい方!
★新規プロジェクトのため、成長の機会多数!

【業務内容】
・チームのサポート品質向上のためデータの分析
・Team Leadと連携し、一般オペレーター(Agent)へのフィードバック業務
・集中モニタリング、根本原因分析(RCA)、業務 ...

この求人情報
の取扱い会社
Mindpec Solutions SDN BHD
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 350万円 〜 450万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 37.5万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

外資系大手ECサイトカスタマーサポート管理職(Team Lead)としてのお仕事です。
★キャリアアップ目指している方必見!
★語学力を生かし、グローバルな環境で働きたい方!
★新規プロジェクトのため、成長の機会多数!

【業務内容】
・自チームオペレーター(Agent)のスキル・パフォーマンスの把握、及び向上に向けた指導
・ オペレーターの査定および異動の決定
・ エスカレーション対応
・ プロジェクトマネ ...

この求人情報
の取扱い会社
Mindpec Solutions SDN BHD
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

外資系大手ECサイトカスタマーサポート管理職(SME)としてのお仕事です。
★キャリアアップ目指している方必見!
★渡航費用負担&無料ビザ手配制度あり、初めての海外就職でも安心
★新規プロジェクトのため、成長の機会多数!

【業務内容】
・一般オペレーターでは判断が難しい案件や注意を要する案件についてのエスカレーション対応
・チームリーダーのサポート業務 (オペレーターへの知識・ノウハウの ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

大手SNSサービス提供会社の利用者(B-C)からの投稿に関しての掲載可否の問い合わせ、チャットメインのカスタマーサポートです。

【お仕事内容】
・利用者からの投稿に関しての掲載可否の問い合わせ、チャットメインでE-mailにて顧客対応
・お客様のデーター入力/更新
・企業が設定したSLAの遵守
・その他付随業務
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

初級テクニカルサポートとして日系と非日系クライアントへの社内ITサポートを行っていただく業務です。
B-B業務になります。

・電話、E-mail,チャットなどでクライアントへの社内ITサポート(サーバー、システム、PCトラブルなど)を日本語メインにて行っていただきます。
(英語対応のポジションもありスキルアップ可能)
・対応通話記録をデーターベース、CRM、チケッティングシステムに入力、アップデー ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

QAチームに所属し、正確な分析を行いオペレーションチームをサポートしていただくお仕事です。

【仕事内容】
-オペレーターの指導と評価
-フィードバック
-様々なレポート

【Responsibilities】
-レポートの管理と研修の連絡、内部・外部の関係者からの品質に関する問い合わせに応じる
-コンプライアンスを追跡する
- プロセスパフォーマンス指標の継続的な改善を目指す
- 公平な評価を行う
- サービスの質 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

【主なお仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。
・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業務に付随するレポーティング業務
・その他付随業務
...

仕事内容

◆グローバルITチャンネル運営者向けの顧客相談業務
◆Chat / Emailで対応(電話対応はなし)

※研修有り:1ヶ月
※研修後在宅勤務からスタート、韓国滞在ビザを取得後渡韓
※渡韓時支援金として一時金を支給、および毎月の住宅支援金有り ...

仕事内容

◆グローバルITチャンネル運営者向けの顧客相談業務
◆Chat / Email/電話で対応

※研修有り:4/25からスタート ...

仕事内容

中国や香港などの中国語圏のお客様を含む住戸販売 ...