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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

90件中6180件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 遼寧省

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

・モバイルゲームのお問い合わせ対応(メール対応)
・FAQ作成
・エスカレーション対応
・不具合報告/レポート作成 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 上海市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
中国語能力 流暢
仕事内容

【具体的な業務イメージ】

1) 新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発・実行
・意思決定者やメインユーザとのMtgを通じた達成したい目的の把握、業務内容の深堀と活用方法の提案

・顧客に応じた導入研修の実施

2) オンボーディングが完了した顧客の活用促進

・経済情報プラットフォーム(BtoB SaaS)の利用・活用及び情報収集に関する顧客からの高度なお問い合わせへの30分以内での対応
・ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 上海市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

上海にてアラームセンタースタッフを募集しています。 

【具体的な仕事内容】
■ 会員様からのエマージェンシーコールの受電
■ 病院予約、手配
■ アテンド手配 など
欧米、東南アジアからの対応もありますので、クローバル対応できる人材を探しております。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 上海市

年収

経験と能力に基づく

中国語能力 なし
仕事内容

日本語で会員からの医療に関する電話の対応、病院手配、アテンド手配など ...

この求人情報
の取扱い会社
Asian Leaders Career Recruitment Co., Ltd.
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 60万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

仕事内容

【仕事内容】
ー在タイ日本人向け携帯電話の販売、および回線(SIMカード)の提供
ーお客様のアフターサポート
ーEメールや電話でのお客様サポート
ー日々の端末などの在庫確認、レポート、レジ締め
ー社内システムとの連携支援、アフターサポート
ーお客様の声のフィードバック
ー広告掲載等の企画、製作立案
ー新規プロモーションの企画、運営
ー業務フローの見直し立案、実行
ー申込書等の資料の ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア

年収

日本・円 200万円 〜 350万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

【具体的な職務内容】

旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどで ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪
※英語力不問のポジションもあり

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのや ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

・顧客のフォローアップ、顧客とのトラブルの対処など、会社と顧客の間を取り持つ。顧客の要望・フィードバックの収集
・既存顧客との関係維持
・顧客、クライアント、ビジネスパートナーを訪問するなど対面でコミュニケーションをとること
・営業チームと協力する
・長期収益のために顧客と関係を築く
・マネージャーに任されたその他の仕事 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

FA関連の設備及び治具等の技術担当、及びメーカーサポート等をご担当いただきます。

<具体的には>
・FA関連の設備及び治具等の品質確認
・メーカーサポート
・営業補助
・日本やアメリカとの窓口やり取り等 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

日系企業を中心とした海外から、海外への引っ越し業務引越に関わる事務・作業立会いをお任せいたします。

【具体的には】
・下見、打ち合わせ
・見積作成
・スケジュール管理
・作業立会い(軽作業はございません)
・作業指揮等 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【 JOB DESCRIPTION 】

End to end airline operation - Customer Care related issues, Reservations, Bulk bookings, Notification, Re-booking, Credit card verification, Queues Management, Email management for all corporate and travel agent queries

To be able to Handle Customer queries & with good customer Service skills and travel related services keeping in mind various SLAs like quality, AHT, sales conversion & efficient customer service. To be able to deal with customers and meet customer requirements.

PERSONAL STYLE ENABLERS:

Should have a g ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Asian Leaders Career Recruitment Co., Ltd.
勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 60万バーツ 〜 100万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5万バーツ 〜 8.3333万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

・コールセンター(5-30人の日本人チーム、オペレーター)の管理
 オペレーターが業務を遂行できるようシフト管理、プロセス管理、手順化等の
 オペレーション全体の業務管理、業務改善計画・実施、等
 イレギュラー発生時の対処の意思決定、必要に応じてお客様との相談・交渉
 その他、オペレーション上で発生する諸問題の解決
・レポート先:マネージャー(日本人) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
■問い合わせ対応:

トラブルなどについて、問い合わせの電話が入りますので、受付内容をPCに入力。

機器修復が必要であれば、電話やSMSで保守員へ連絡し、現場へ出動してもらうよう依頼します。

その後、保守員から電話で作業完了の報告がありますので、対応状況などをPCに入力して完了です。電話受付後の後処理、ステータス管理等も業務に含まれます。

■その他:

電話応答以 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
営業またはカスタマーサポートを主に行う社員を募集します。
■既存顧客のフォローアップ営業
■新規開拓営業、新規案件の運用計画立ち上げ
■提案書、見積もり、請求書作成

【募集背景】
増員 ...

仕事内容

【採用企業様情報】
フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。


【具体的な職務内容】
企業ポリシーに反した内容がないか、品質基準を維持するようコンテンツのチェックしていただきます。未経験でもトレーニングがありますので安心してお仕事 ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア

年収

日本・円 250万円 〜 350万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】

日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックしていきます。
その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理を行い、
差別 ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 200万円 〜 300万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

超大手日系通信回線会社です。
職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。
Teams ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

仕事内容


【採用企業様情報】
フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。

【具体的な職務内容】
SNSご利用のお客様にチャットのみでサポートして頂きます。未経験でもソーシャルネットワークをよく使用する方であればOn Job前にトレーニングを行いますので ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

大手SNSサービス提供会社の利用者(B-C)からの投稿に関しての掲載可否の問い合わせ、チャットメインのカスタマーサポートです。
・利用者からの投稿に関しての掲載可否の問い合わせ、チャットメインでE-mailにて顧客対応をして頂きます。
・お客様のデーター入力/更新
・企業が設定したSLAの遵守
・その他付随業務
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Asian Leaders Career Recruitment Co., Ltd.
勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 60万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 なし
仕事内容

日本人をターゲットとした通販サイトの運営業務全般となります。
商品は海外のサプリメントや日本国内で医薬品として取り扱われている製品を
輸入代行サービスとして提供します。

はじめはECサイト内の受発注管理や入金管理、お客様からの問い合わせ対応などの業務から担って頂き、業務に慣れ次第
ご意向とご経験に応じて、下記のような幅広い業務を行って頂きます。

主な業務内容
・顧客対応(電 ...