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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサービス/カスタマーサポート」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

79件中4160件を表示

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

【具体的な職務内容】

旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどで ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 250万円 〜 350万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。
全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

【具体的な職務内容】

某有名Eコマースでの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した研 ...

仕事内容

【採用企業様情報】
シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!
有名外資系企業にて大手外資民宿サイトにてカスタマーサービススペシャリストとして活躍しませんか?
20~30代前後の方が多く活躍されて ...

仕事内容

◆◇◆カスタマサポート 日英バイリンガルスタッフ◆◇◆
フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として
お客様/配送員/出店レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。
主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとしてクライアントへの英語での報告業務や外国人のお客様対応も担当します。

【勤務時間】
週休2日 1日実働8時間のシフト勤務
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

リモート面接OK、成長中のゲーム会社カスタマーサポート/コンテンツモデレーターとなる部下を管理するお仕事です。
★キャリアアップ目指している方必見!
★語学力を生かし、グローバルな環境で働きたい方!


【業務内容】
・チームオペレーター/SVのスキル・パフォーマンスの把握、及び向上に向けた指導、サポート
・ オペレーターの査定および異動の決定、人事研修内容と評価、人材採用などの人材調整 ...

この求人情報
の取扱い会社
Mindpec Solutions SDN BHD
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 なし
仕事内容

外資系大手ECサイトのカスタマーサポートのお仕事です。
★英語不要のお仕事ですが、外資系の会社+日常生活の中で英語を学べる機会が多数あります!
★月給10,000MYR~給与交渉可能
★新規プロジェクトのため、成長の機会多数!

【業務内容】
・日本人ユーザーへ電話やメッセージでのカスタマーサポート (英語力不問)
・「返品したい」「商品が届かない」など様々なお問い合わせの対応

【休日休暇】
・ ...

仕事内容

【採用企業様情報】
マレーシアでは非常に有名な外資系企業様です。
オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

勤務地はマレーシア アラダマンサラ
就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能!

お客様からのお関する問い合わせに電話・メール・チャットで回答頂きます。
対応が終われば対応履歴を1件づつ残して頂きます。

未経 ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Johor

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【採用企業様情報】
マレーシアでは非常に有名な外資系企業様です。
オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

勤務地はマレーシア ジョホールバル
就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能!

<データーセンターとは…>
クライアント様が社内外ビジネス情報を保存、共有するためのストレージを提供しています。

<具体的には ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【採用企業様情報】

大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはタイの首都バンコクにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】

日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックして頂く部署でのQuality Analystのお仕事です。
チームメンバーが企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理を行い、
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

◆◇◆BPOで管理経験を活かせる!オペレーションマネージャー◆◇◆
ホスピタリティ部門のオペレーション管理を担当します。

- サービスレベルアグリーメント、生産性、顧客満足度、品質、NPSなどの分析データを管理、活用する。
- 指標に基づいた目標を設定、改善することで、より高いパフォーマンスと品質が期待できるよう、担当部門を動かす。
- カスタマー・エクスペリエンス予算に対するチームの貢 ...

仕事内容

◆◇◆社内のシステムエラーに対応するITヘルプデスク(日本語対応)◆◇◆

【主な職務内容】
・パソコン、アプリケーション、その他の製品、周辺機器の操作やメンテナンスについての技術サポートを提供
・ 関連するFAQやツールを用いて適切なトラブルシューティングの実施し、必要に応じてエンジニアの派遣の手配
・定期的・必要に応じた上長へのエスカレーションの実施
・ヘルプデスク・データベー ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
■問い合わせ対応:

トラブルなどについて、問い合わせの電話が入りますので、受付内容をPCに入力。

機器修復が必要であれば、電話やSMSで保守員へ連絡し、現場へ出動してもらうよう依頼します。

その後、保守員から電話で作業完了の報告がありますので、対応状況などをPCに入力して完了です。電話受付後の後処理、ステータス管理等も業務に含まれます。

■その他:

電話応答以 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
カスタマーサービスとして下記の業務をお任せします。
■営業と連携したお客様の入居・退居サポート
■お客様からのお問い合わせ対応 (水漏れなどの日々のお困りごと解決)
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
カスタマーサービスとして下記の業務をお任せします。
■日本人顧客からの電話対応 (インバウンド・アウトバウンド)
■タイ語・日本語話者以外への英語お問い合わせ対応もまれにあり

【魅力ポイント】
主に日本語を使用するため、現在英語が苦手な方も安心です。
※社内公用語はタイ語のため、入社後学習意欲がある方に限ります。
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
スペシャリストとして下記の業務をお任せします。
■日本人入居者からの問い合わせやクレームへの対応
■受付・バックヤードでの請求業務
■SNSや広告媒体での営業活動
■入居者の契約管理、入居者のチェックイン・チェックアウトの管理
■イベントの企画・運営
■外注先の管理(運転手、警備員、ハウスキーパー、ランドリーなど)
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
スーパーバイザーとして下記の業務をお任せします。
■業務運営管理、収益管理
■新規業務の立ち上げ
■オペレーター育成・管理
■クライアント対応、上席対応
■その他業務全般
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
オペレーターとして下記の業務をお任せします。
■問合せや申込みの電話応対
■受付後のデータ処理
■報告書の作成等
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

シンガポール大手の通信会社の日本語カスタマーサポートを行っていただく業務です。

・電話、E-mail,チャットなどでお客様のお問い合わせに日本語で対応
・対応通話の内容を記録し、アップデート
・その他、付随業務
...

仕事内容

【お仕事内容】
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。

お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。
コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や語学力について
じっくり学べます。

<具体的な仕事内容>
・コールセンター業務
・メールや電話、SNSでのカスタマーサポ ...

仕事内容

【お仕事内容】
近年人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方のサポートをお願いします。

電話やメール、チャット等での日本のお客様からのお問合せや返金対応や配達員やレストランへのサポート等をお願いします。

<問い合わせ例>
・商品がまだ届きません。
・配達の途中で商品が1つ足りないことに気がつきました。
・新しいメニューを追加したいです。

これらはすべて日本からの ...