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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

77件中6177件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

シンガポール大手の通信会社の日本語カスタマーサポートを行っていただく業務です。

・電話、E-mail,チャットなどでお客様のお問い合わせに日本語で対応
・対応通話の内容を記録し、アップデート
・その他、付随業務
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd (JACマレーシア)
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

正確さと詳細に注意して複数のプログラムをナビゲートすることにより、ライブチャット、電話、および電子メールを介してクライアントの要求を処理し、問題を解決するため。
必要に応じてSalesForceまたはJiraプラットフォームを介して問題を適切なスペシャリストにエスカレーションします。それに応じてクライアントのリクエストステータスを更新します。
特定の地域内のクライアントから提出された文書を1 ...

仕事内容

【おすすめポイント】
BPO業界大手、欧州系企業からの募集です。 プロジェクト拡大による増員のためコールセンターのチームリーダーを募集します。

【業務内容】
・日本人顧客からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)を行う10-12名のチームのスーパーバイザー業務
・トラブル時のサポート、上席対応、KPI管理
・目標設定、マニュアル作成・管理
・関連部署との連携、ミーティング参加

【募集 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【おすすめポイント】
入社後のパフォーマンスに応じて、別業務に携わるチャンスあり

【業務内容】
・日本人顧客からの問い合わせ対応(メール・電話)
・関連部署との調整、引継ぎ
・報告書・資料・請求書作成  など ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
カスタマーサービスとして下記の業務をお任せします。
■日本人顧客からの電話対応 (インバウンド・アウトバウンド)
■タイ語・日本語話者以外への英語お問い合わせ対応もまれにあり

【魅力ポイント】
主に日本語を使用するため、現在英語が苦手な方も安心です。
※社内公用語はタイ語のため、入社後学習意欲がある方に限ります。
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
スペシャリストとして下記の業務をお任せします。
■日本人入居者からの問い合わせやクレームへの対応
■受付・バックヤードでの請求業務
■SNSや広告媒体での営業活動
■入居者の契約管理、入居者のチェックイン・チェックアウトの管理
■イベントの企画・運営
■外注先の管理(運転手、警備員、ハウスキーパー、ランドリーなど)
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
スーパーバイザーとして下記の業務をお任せします。
■業務運営管理、収益管理
■新規業務の立ち上げ
■オペレーター育成・管理
■クライアント対応、上席対応
■その他業務全般
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
オペレーターとして下記の業務をお任せします。
■問合せや申込みの電話応対
■受付後のデータ処理
■報告書の作成等
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
■問い合わせ対応:

トラブルなどについて、問い合わせの電話が入りますので、受付内容をPCに入力。

機器修復が必要であれば、電話やSMSで保守員へ連絡し、現場へ出動してもらうよう依頼します。

その後、保守員から電話で作業完了の報告がありますので、対応状況などをPCに入力して完了です。電話受付後の後処理、ステータス管理等も業務に含まれます。

■その他:

電話応答以 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
営業またはカスタマーサポートを主に行う社員を募集します。
■既存顧客のフォローアップ営業
■新規開拓営業、新規案件の運用計画立ち上げ
■提案書、見積もり、請求書作成

【募集背景】
増員 ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 200万円 〜 300万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

超大手日系通信回線会社です。
職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。
Teams ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 250万円 〜 350万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。
全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

【具体的な職務内容】

某有名e-コマースでの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

【主なお仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

航空会社のカスタマーサポートのお仕事です。

●航空券の予約変更
●会員プログラムのご案内、サポート
...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

仕事内容


【採用企業様情報】
フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールの、KLセントラルにオフィスを構えていらっしゃいます。

【具体的な職務内容】
SNSご利用のお客様にチャットのみでサポートして頂きます。未経験でもソーシャルネットワークをよく使用する方であればOn Job前にトレーニングを行いますので ...

仕事内容

★マレーシア就職・カスタマーサポート(フードデリバリープロジェクト)★

◆お仕事内容◆
マレーシアにて、外資系フードデリバリーサービスのカスタマーサポートのお仕事のご紹介案件です。

★フードデリバリーサービスをご利用のお客様や、配送員からの問い合わせを電話やメール、チャットなどで対応していただきます。

例)
・受注システム(アプリ)の使い方がわからない
・登録情報の変更 ...

仕事内容

◆グローバルITチャンネル運営者向けの顧客相談業務
◆Chat / Emailで対応(電話対応はなし)

※研修有り:1ヶ月
※研修後在宅勤務からスタート、韓国滞在ビザを取得後渡韓
※渡韓時支援金として一時金を支給、および毎月の住宅支援金有り ...