カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

求人検索

keyvisual

検索結果

あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサービス/カスタマーサポート」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

Daijob.comなら、「カスタマーサービス/カスタマーサポート」であなたのスキルを最大限に活かせる外資系転職・グローバル転職情報を豊富に取り揃えております。

今すぐには「カスタマーサービス/カスタマーサポート」への転職を考えていない方も、あなたの希望条件にあった求人の相場観や、外資系企業から求められる経験・スキルなど、今後のキャリアへの参考にしてみてください。

あなたにマッチした求人情報をDaijob.comで探してみましょう!

現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

150件中4160件を表示

仕事内容

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は1.5カ月 ...

仕事内容

日本語のみの部門もしくは英語を使う部門の2部門あります!

【日本語のみの部門】
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサ ...

仕事内容

医療製品についてのカスタマーサポート
【電話、メール、チャット対応】

•お客様からの問い合わせに対して
...

仕事内容

外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。

・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告

...

仕事内容

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。(電話、メール、チャット対応)

ーお客様の問い合わせ対応
ー関連するデータを収集、分析し
ーサイト全体の改善
ー業務に付随するレポーティング業務 ...

仕事内容

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は15日間の座学と2週間の実践研修があります。研修は全て英語で行われます。

【おすすめポイン ...

仕事内容

管轄責任者としてCSチームをマネジメントしていただきます。

<具体的な仕事内容>
・CSチームマネジメント(ハノイ20名・ホーチミン10名)
・レポート:各種データ集計や提出、クレーム報告、グループ企業との連携
・他部署との業務対応(契約、クレーム、輸出入等)
・お客様向け新規ソフトウェアシステム導入支援(受注管理ソフトウェア)

【勤務地】ハナム省 HOA MAC工業団地 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

Eコマースのカスタマーサポート業務全般・電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。 ...

仕事内容

大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。

使用:電話、メール、チャット


【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
お客様の対応は基本チャット・メールのみ!
(日本国内含めた世界のホテルまたは航空会社にお電話で連絡をしていただくことはあります。)
大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行予約に関するお問い合わせに、電話 ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】
大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、お ...

仕事内容

【採用企業様情報】
​​​​​​​
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】

世界的に有名な某ソーシャルメディアのプラットフォームを使用する ...

仕事内容

米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
*チャットのみ、電話対応はありません。

・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築

※人気ポジションのため ...

仕事内容

仕事内容:
大手音響メーカー(欧米系)の製品に関するサポート
日本国内の顧客からの問い合わせ対応
メールと電話による追跡を通じて、お客様の問題を解決する。
...

仕事内容

予約済のホテルに対して、代替ホテルへ移さなければいけない緊急性の高い案件を担当します。


お問合せ例:
・お客様がホテルに到着したが予約が出来てないようで空室もなく宿泊ができない、どうしたらいいのか?代替のホテル予約できないか?の相談

・ホテルに到着したが廃業しており宿泊ができない、代替のホテル予約できないか?の相談

・ホテル側の都合(例えば工事や部屋の設備故障でその部 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。

●トレーニングプログラムの開発:
新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。
●トレーニングセッションの実施:
新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。
●教材の作成:
トレーニ ...

仕事内容

【主なお仕事内容】
・製品情報、ショートビデオ、ライブストリーミングなどのコンテンツのレビュー
・コンテンツの法令遵守や安全性の確認
・データ分析とレポート
・プロセスの見直しや品質向上への取り組み
・他チームと協力し、チーム目標達成を目指す

★ビザ取得には1ヶ月ほどかかります。入社希望時期はご相談ください。


■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■

弊社は ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】
新規プロジェクト・外資系旅行予約サイトのカスタマーサポート部署にて、下記のポジショ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
ICONIC Co., Ltd.
勤務地

アジア マレーシア Selangor / アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

ECサイトのカスタマーサポート業務

チームメンバーと共に、メール、チャット、電話を活用して利用者のサポートを行います。

認知度の高いサービスなので、より早く仕事を覚えていけます。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

フードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。

・顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応)
・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成
・顧客からの依頼や質問に対しての回答

※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 ...