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職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

24件中120件を表示

この求人情報
の取扱い会社
AK JOBSCOPER MANAGEMENT
勤務地

アジア 日本 東京都 / アジア マレーシア

年収

日本・円 400万円 〜 600万円
(月収の目安: 日本・円 33.3333万円 〜 50万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

仕事内容(Job Description)
超有名外資系大手IT企業のサービスを利用する日本法人顧客からのお問い合わせ(メール・電話)を対応するお仕事です。テクニカルおよびアカウント使用上のトラブルシューティングを行い、顧客の問題解決をサポートします。
(例:アカウントのログイントラブルやサービスの使用方法など)

・お客様からの電話対応、Eメール、チャットでのサポート
・ソフトやアプリケーション等の ...

仕事内容

カスタマーサービス業務
・ユーザーからのお問い合わせやご要望への対応
・トラブルシューティング
・システムテストのサポート
・翻訳のサポート ...

仕事内容

今回募集するのは、有名ゲームのプレイヤーからのお問合せに日本語で対応する日本語カスタマーサポートエージェントです。有名ゲームの運営側としてゲーム業界の発展を支えます!

【仕事内容】
・問い合わせ対応
国内外のプレイヤーを担当(メインは日本語対応)。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを ...

この求人情報
の取扱い会社
AK JOBSCOPER MANAGEMENT
勤務地

アジア 日本 東京都 / アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 350万円 〜 450万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 37.5万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

クラウドプラットフォームの潜在顧客を電話やメールでサポートする仕事になります。

★在宅勤務が可能
★英語が使えます
★グローバルオフィス環境
★充実した福利厚生
★ワークライフバランスを重視
...

仕事内容

・お客様(銀行行員等)からの機械トラブル、問合せ受付(電話)
・電話受付内容の入力(PC)
・保守員への機械(ATM等)の修復指示、現場出動手配(電話、SMS)
・保守員の作業完了報告受付(電話)
・障害対応状況入力、管理(PC)

※業務上の使用言語は日本語となります
※着任当初は上記オペレーター業務となりますが、将来的にはGL、SVの管理業務を担って頂きたいと思っています

■金融機関などか ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

仕事内容

★13年連続、日本人が移住したい国No.1
★ビザ取得までは在宅勤務で働きながら渡航準備が可能!
★グローバルキャリアの可能性を広げられる

マレーシア、クアラルンプール近郊で海外勤務にチャレンジしてみませんか?
現在マレーシアでは、コロナ渦でもビザ取得後は、随時渡航が可能です。就労ビザは申請から2ヶ月程度で承認が下りています。
コロナ収束を待つのではなく、働きながらマレーシア就職 ...

仕事内容

募集ポジションでは Support Advisorとして、マーチャント様の成功サポートをしていただきます。

詳細:

当社のSupport Advisor は、技術面でのサポートをするだけでなく、人々を成功に導いていくサポーターでもあります。独創性を持ちながら、マーチャント様が日々直面する課題解決のサポートを行っていくことで、日本をはじめとした世界中の人々と協力しながら、ビジネスの成功に欠かせないパートナーとして ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
電話を使用し公的機関へのお問い合わせに関する通訳となります。 ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働く現地スタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります  ...

人材紹介 TDCX Japan株式会社
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

ご入社後はすぐにマネージャーとして、管理に特化しSV業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・チーム、スタッフマネジメント
・各チームリーダーの取りまとめ、チーム全体管理
・サービスレベル向上のための施策立案・管理
・オペレータの採用、入社時研修、育成
・クライアントとのミーティング(英語) ...

仕事内容

オーディオ関連機器に関する下記業務をお任せいたします!
・電話での問合せ対応
・メールでの問い合わせ対応
・修理に関する受付業務
・イヤホンの検証業務
・関連部署への修理依頼や調整連絡
・修理依頼されたお客様への確認発信業務
・不具合が起きた商品の在庫を確認し、商品持ちながら対応
・新商品が出た際の品番確認

【問い合わせ例】
・「音が聞こえなくなった」などの故障の問合せ
・「Bl ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

好待遇!高給案件!英語力不問!大手フードデリバリーサービス運営会社の業務サポート
日本人顧客向けのカスタマーサービスに従事して頂きます。
・アプリ経由でのデリバリー注文に関して、日本国内のご利用者様からの問い合わせ、およびお支払い等に関する事後フォローアップ。
・ドライバーとのやり取り(事故対応など)
・お客様のデータ入力/更新
・その他
...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career Shanghai Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 遼寧省

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

・モバイルゲームのお問い合わせ対応(メール対応)
・FAQ作成
・エスカレーション対応
・不具合報告/レポート作成 ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

L1レベルテクニカルサポートとして日系と非日系クライアントへの社内ITサポートを行っていただく業務です。B-B業務になります。

・電話、E-mail,チャットなどでクライアントへの社内ITサポート(サーバー、システム、PCトラブルなど)を日本語メインにて行っていただきますが、英語でのお問い合わせ対応もあります。
・対応通話記録をデーターベース、CRM、チケッティングシステムに入力、アップデート
・そ ...

仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

世界中の誰もが知る、超大手外資系オンラインショップでの業務です。
同オンラインショップにて商品を購入される方々や同オンラインショップに出店している企業/個人の方々からのお問合せに対応頂くお仕事です。
・Email/電 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

This is an opportunity to work in Malaysia as a marketing expert - sales rep to support clients in an IT company. The successful candidate will start working in Japan and relocate to Malaysia after 6 months.


Description

* Contacting new and existing clients (Agencies or Advertisers) via telephone, chat and email on a daily basis, identifying sales opportunities and providing these businesses with the best solution for their business goal.
* Become an expert on all Social Media Account Advertising solutions.
* Providing product insights & feed ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

大手SNSサービス提供会社の広告掲載に関するB-Bの内勤営業になります。
・電話、チャット、電子メールを介して新規および既存のクライアント(代理店または広告主)に対しての内勤営業活動
・必要に応じてSMBクライアントのポートフォリオ(クライアントの本)の管理
・さまざまなツールを使用して、広告主のビジネスを適切に伝達し、成功に導く
・その他付随業務
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