コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

求人検索

keyvisual

検索結果

あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

Daijob.comなら、「コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー」であなたのスキルを最大限に活かせる外資系転職・グローバル転職情報を豊富に取り揃えております。

今すぐには「コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー」への転職を考えていない方も、あなたの希望条件にあった求人の相場観や、外資系企業から求められる経験・スキルなど、今後のキャリアへの参考にしてみてください。

あなたにマッチした求人情報をDaijob.comで探してみましょう!

現在の検索条件

職種 : コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー

求人掲載言語 :日本語での求人登録

48件中120件を表示

仕事内容

Team Leader- (Native Japanese speaker) for Customer service on Social Media

Responsibilities:

- Provide mentorship, guidance and career development to members of your team
- Lead a high-performing team through an exciting transition to build problem solving, critical thinking, analytical and technical capabilities which will enable the department to develop deeper, more scalable solutions
- Team management responsibilities for a market team, whilst also serving as a cross functional and a global liaison in developed areas of expertise
Estab ...

仕事内容

【おすすめポイント】
■首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務
■海外就業初心者も歓迎
■早期の渡航・就業開始が可能なポジション


【業務内容】
■ゲーミングデバイスのToCテクニカルサポート
■顧客との対話を含む、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。
■情報を収集し、症状を評価・分析による問題特 ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員の話し方やお客様の内容を聞いてフィードバックを行っていただく仕事です!
サポートエージェントの会話(電話、電子メール、チャットなど)のサブセットを確認したり、内 ...

仕事内容

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。
(メール、チャット対応メイン)

・お客様の問い合わせ対応
・支払いや顧客情報の管理
・関連するデータを収集、分析
・サイト全体の改善
・業務に付随するレポーティング業務 ...

仕事内容

SNS炎上監視

・SNSに投稿されたコメントの中で炎上の火種を察知し報告する業務.

データチェック業務

・求職者が提出している身分証明書の本人確認チェック業務

...

仕事内容

-電話/メールによる商品受注および問い合わせ対応などのコールセンター業務

-オペレーションスタッフの管理

...

仕事内容

-日本在住のお客様を対象に、日本語によるコンタクトセンター業務(インバウンド、アウトバウンド、メール対応)

以下業務の一例

- 大手宅配業者のカスタマーサポート業務

・注文、キャンセル対応、お届け先変更、商品不備対応、顧客情報変更手続きなど

- WIFI、決済端末のサポート業務

・使い方の説明、エラー発生時のサポート

- 一次受け窓口業務

・複数社の時間外一次受け窓口対応 ...

仕事内容

-プロジェクトの管理・運営・新規案件誘致など

プロジェクトの収支管理、部下の教育・育成、自プロジェクトの評価制度の策定、案件の契約周りの対応、各種レポーティングなどプロジェクトの管理・運営業務全般。新規案件誘致活動(見積もり・誘致資料作成・プレゼンなど) ...

仕事内容

-センターの運営・品質管理

スタッフ育成・指導・管理/数値管理/運用設計/運用改善/労務管理/クライアントとの交渉・折衝/レポーティング業務などプロジェクトの管理全般 ...

仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか?

★英語力が活かせます!

【お仕事内容】

電話やメール、チャット等での 近年人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方へ英語でのサポートをお願いします。

・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応(電話やメール、チャット等)
・事故や食中毒、トラブル関係の案 ...

仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか?

★英語不問のポジションです!
★今なら入社お祝金(12000RM、約36万円)が支給されます!!

【お仕事内容】

人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方のサポートをお願いします。

電話やメール、チャット等での日本のお客様からのお問合せや返金対応や
配達員やレストラン ...

仕事内容

-カスタマーサービスチームを監督し、チーム全員のKPIが達成されるようにすること。
-チームがSOPを遵守し、お客様に高品質なサービスを提供すること。
-クライアントが合意したサービスレベル(SLA)を監視し、フロアで発生した問題を効果的かつ効率的に報告すること。
-エージェントのパフォーマンスを継続的に監視し、一貫性のある定期的なフィードバックを提供すること。
-毎時報告書を提出し、SLAを維 ...

仕事内容

旅行に関する問い合わせ担当

-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認やリクエスト

★英語使用頻度は3割程度です。
...

仕事内容

仕事内容:
大手音響メーカー(欧米系)の製品に関するサポート
日本国内の顧客からの問い合わせ対応
メールと電話による追跡を通じて、お客様の問題を解決する。
...

仕事内容

フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(英語対応あり 電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応
・クレーム・トラブル対応
・米国本社への英語でのレポート報告
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトー ...

仕事内容

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応(チャット・Eメール・電話)

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2~3割ほどです。 ...

仕事内容

海外でキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?


EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝いを心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内から、内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします! ...

仕事内容

★7/31、9/11入社募集中

お客様の旅行に関するサポートをしていただくお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート!
【メール、電話、チャットで対応】

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用)

★研修トレーナー(~RM15,00 ...

仕事内容

・テクニカルプロダクサポートとして、emailやチャットを使ってユーザーからのプロダクトに関連する問い合わせに対応していただきます。
・プロジェクト内のプロダクトオペレーションやエンジニアグループと連携をとりあらゆる問い合わせを解決する。
・emailやチャットを利用したケースの処理。
・基準のお客様満足を満たす対応。
・効率的にエンドユーザーの問題解決をおこなう。
・プロジェクト内テク ...

仕事内容

【おすすめポイント】
■首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務
■海外就業初心者も歓迎
■早期の渡航・就業開始が可能なポジション


【業務内容】
■民泊サイトのカスタマーサポート 。
■日本人利用者からの問い合わせ・リクエスト対応。(電話・メール・チャット) 、 問題の特定、トラブルシューティング、必要に応じた関係部署への引き継ぎなど ...