テレフォンオペレーター/アポインター の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

89件中1〜20件を表示

直接採用 TDCX Malaysia Sdn Bhd

外資ラグジュアリーブランドカスタマーサポート （日英バイリンガル）

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 300万円 〜 350万円
（月収の目安： 日本・円 25万円 〜 29.1667万円 年収を12分割 ）

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【業務内容】
• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。
• お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。
• プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。
• ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック 。
•問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り ...

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直接採用 テックマヒンドラ・リミテッド

急募【大手ECサイトのカスタマーサポート】トレーニングマネージャー職

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
勤務地

アジア 日本 神奈川県

年収

日本・円 600万円 〜 900万円

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
仕事内容

～魅力ポイント～
★チームと連携して仕事可能
★英語活かせます
★昇進制度あり


【職務内容】
未経験者および経験者向けの効果的なトレーニングプログラムを設計・実施し、企業のトレーニング戦略と成果の向上を図っていただきます。

・社内トレーナーのマネジメント（業務指示、育成）
・新入社員の入社時研修、未経験者向けのトレーニング要件作成
・マニュアルや業務プロセスの見直し、改 ...

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直接採用 テックマヒンドラ・リミテッド

急募【大手ECサイトのカスタマーサポート】チームリーダー職

  • ★ ★ ★ シニアレベル
勤務地

アジア 日本 神奈川県

年収

日本・円 450万円 〜 600万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

～魅力ポイント～
★グローバルな環境
★マネジメントスキルが身につく
★英語が活かせる
★ビジネスカジュアルOK
★OJTトレーニング有


【職務内容】
某EC業界大手企業に関連するプロジェクトでのオペレーションチームリーダーとして、カスタマーサービスチームの目標達成と効果的なコーチングや、チームのKPIとKRAの達成、メンバーの育成と動機付け、クライアントとの連絡を含む多岐にわたる業務を行 ...

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直接採用 テックマヒンドラ・リミテッド

【6月入社】大手ECサイトのカスタマーサポート

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 神奈川県 横浜市

年収

日本・円 上限 400万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【職務内容】
お客様からの問い合わせに対応し、適切なソリューションを提供するお仕事です。

・ECサイトをご利用するユーザーサポート
・購入商品についてのお問い合わせ対応
・商品の発送状況に関する対応
・返品対応
・お支払い情報の照合
※日本人のお客様対応なので、日本語での対応となります。
※1回の応対にかかる時間は10分程度。1日20～35件程の対応。

タイピングなどの基本的PCスキルがあ ...

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直接採用 Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

オンライン決済【カスタマーサポート】（新卒・未経験者可）マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 以上

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！
★リロケーションサポート充実！

【業務内容】
カスタマー サポート アドバイザー (CSA) は、顧客のリクエストに対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イ ...

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直接採用 テン･グループ･ジャパン株式会社

グローバル企業コンシェルジュ【チームマネージャー】

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 渋谷区

年収

日本・円 450万円 〜 600万円

仕事内容

世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか？

TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。

グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。

【 ...

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人材派遣 社名非公開

給付金の英語電話対応

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ネイティヴレベル
仕事内容

【給付金の英語電話対応】
役所内の給付金申請窓口にて、英語での電話対応を行います。
・申請方法や開始日、入金日、給付金の対象になるか、などお客様からの問い合わせに対応します。
・お客様との対応履歴をパソコンに入力します。
※外国人が訪問した際、状況によって対応していただく場合もございます。
※マニュアルを完備しています。 ...

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人材派遣 社名非公開

パソコン機器の英語ヘルプデスク

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【パソコン機器の英語ヘルプデスク】
ヨーロッパの企業からPC機器に関して問い合わせが入るので、英語で対応します。
・PC、Mac、プリンターなどの周辺機器のヘルプデスク対応（アプリのインストール、アップグレード、トラブルシューティング）
・診断ツールを使用して、NW接続やHW・SWに関連する問題のトラブルシューティング実施
・その他、関連する対応（ベンダーとの協力）
・エスカレーション先あり ...

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人材派遣 社名非公開

週3～OK！英語のテレフォンオペレーター

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【週3～OK！英語のテレフォンオペレーター】
宿泊施設の問い合わせを英語で対応をします（チャット・電話対応）
メインは、宿泊施設の問い合わせ対応ですが、英語の出来る方は通訳業務もご対応いただきます。
※日本語のみでもOK。
※基本チャット対応のみでもOK。 ...

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人材派遣 社名非公開

コールセンターでのフランス語通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【コールセンターでのフランス語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、フランス語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

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人材派遣 社名非公開

コールセンターでのタイ語通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【コールセンターでのタイ語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、タイ語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

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人材派遣 社名非公開

航空チケットの英語受付

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、英語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとについて、英語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、英語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
（インバウンド、アウトバウンド、チャット、Webフォーム）
・顧客対応　（クレーム対応を含む）
▼問い合わせ例
...

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人材派遣 社名非公開

航空チケットのタイ語受付

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、タイ語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、タイ語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、タイ語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応（一部クレーム対応を含む）※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

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人材派遣 社名非公開

コールセンターの英語通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 千葉県

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【コールセンターの英語通訳】
お客様の問い合わせに対応します。
・自治体、イベントに関する問い合わせ対応
・電話での通訳対応、メールでの翻訳対応
・お客様対応の履歴入力
※英語対応は全体の1割程度です。 ...

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人材派遣 社名非公開

週3～OK！インドネシア語・英語の電話対応

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【週3～OK！インドネシア語・英語の電話対応】
インドネシア語や英語を使用して、お客様からの問い合わせに対応します。
日本語での電話対応もあります。 ...

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人材派遣 社名非公開

中国語のテレアポ通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

【中国語でのテレアポ通訳】
グローバルWi-Fiに関する、中国語でのテレフォンアポイント通訳です。
中国の法人へ連絡し、打合せの日程を調整をします。ノルマはありません。
・中国語のテレアポ通訳　※インセンティブがあります。
・営業担当との日本語での連携
・専用フォーマットに、日本語で通話履歴を入力
・中国のお客様対応　など ...

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人材派遣 社名非公開

広東語のカスタマー通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【広東語のカスタマー通訳】　
香港へのスポーツジム出店にともなう、カスタマー通訳の仕事です。
・香港のジム会員からの電話問い合わせに、広東語で対応
・香港の業者への電話報告（トラブル発生時）
・専用のシステムを使った、顧客情報の日本語入力、検索
・日本のジム会員からの問い合わせに、電話やメールで対応
【ジム会員からの問い合わせ例】
・「キャンペーンについて詳しく聞きたい」
・ ...

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人材派遣 社名非公開

台湾語のテレアポ通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

【台湾語でのテレアポ通訳】
グローバルWi-Fiに関する、台湾語でのテレフォンアポイント通訳です。
台湾の法人へ連絡し、打合せの日程を調整をします。ノルマはありません。
・台湾語でのテレアポ通訳　※インセンティブがあります。
・営業担当との日本語での連携
・専用フォーマットに、日本語で通話履歴を入力
・台湾のお客様対応など ...

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人材派遣 社名非公開

航空チケットの韓国語受付

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、韓国語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、韓国語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、韓国語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応（一部クレーム対応を含む）※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

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人材派遣 社名非公開

週3～OK！スペイン語とポルトガル語のテレフォンオペレーター

  • ★ ★ スタッフレベル
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勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【週3～OK！スペイン語とポルトガル語のテレフォンオペレーター】
多言語コールセンターでの通訳業務です。
スペイン語とポルトガル、日本語を使って、お客様の要望や問い合わせに応対します。 ...

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