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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

126件中120件を表示

仕事内容

【ポジション概要】
世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。

お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った!」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。

海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大 ...

仕事内容

〈Back Ground/採用背景〉
台湾法人立ち上げに伴う新規メンバー募集

〈Main Responsibility/仕事の内容〉
・データ入力/システムサポート:自社プロダクト「ズメーン」を活用して顧客先の図面データの入力・登録業務
・日本の本社との連絡: 作業の進捗状況を報告し、会議への参加
・営業/バックオフィスサポート: 請求書や書類の管理・営業スタッフのサポートやデータ集計
・通訳:日本人スタッフまたは台湾人ス ...

勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドの、バケーションオーナーシップ社です。

タイ・バンコクの中心地にあるオフィスで、『バケーションオーナーシップ・アドバイザー』の募集です。

当クラブのオーナー様に、バケーションシッププログラムを最大に活用し、より充実した休暇をお楽しみいただくことを目的に、ご質問やご要望に対して電話とメールで対応していただきます。

【具体的には】
...

勤務地

アジア タイ Bangkok / アジア タイ Phuket

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 150万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 6.25万バーツ 〜 12.5万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

人と話すのがお好きですか? あなたのコミュニケーション力をキャリアの成功につなげませんか!

プーケットまたはバンコクの国際職豊かなチームでバケーションプランナー(テレマーケター)を募集中です。

仕事内容:
• バケーションプランナーとして、見込み顧客とつながり、魅力的な休暇プランを紹介します。
• 興味を持っているお客様に対して、対象者向けの大幅割引バケーションパッケージの ...

仕事内容

★魅力ポイント★
・有給15日、住宅手当ありなど、充実した福利厚生をご提供します!
・CS経験があれば優遇しますが、未経験でも安心な、丁寧な研修を用意しています!
・実績による昇給やポジション移動など、頑張りがダイレクトに反映される環境です。
・英語力は歓迎しますが、必須ではありません。英語力に自信のない方、お仕事で英語を使ったことがない方でもご応募ください!

【職務内容】
Eコ ...

仕事内容

オンライン英会話サービスの運営スタッフを募集します。
ネイティブキャンプを通じて世界80億人をツナぐために、より良いサービスが提供できるよう一緒に尽力して下さる仲間を必要としています。

オンライン英会話の運営・管理と一口に言っても、講師の採用・教育・管理業務、お客様サポート業務(メール・電話問い合わせ)、マーケティング業務、教材作成業務、会員さまのカウンセリング業務、新規コ ...

仕事内容

【ポジション概要】
世界中で利用されるオンライン決済プラットフォームの一次対応を担うポジションです。人気の海外居住地「ペナン」にて、日本語・英語を活かしながら、日本のユーザーに対するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。世界的なオンライン決済サービスの一次窓口として、丁寧かつ迅速な対応が求められます。

【主な業務内容】
電話・チャット・メールによるお客様対応
アカウ ...

仕事内容

【ポジション概要】
世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームをご利用のお客様に対し、日本語での予約・カスタマーサポートを行っていただきます。
電話・メール・チャットを活用して、予約変更、キャンセル、特別リクエストへの対応、ホテルとの調整など、幅広い業務を担当。
旅行やホスピタリティに関心がある方にとって、やりがいのある国際的な職場です。

【業務内容】
電話・メール・ ...

仕事内容

【このポジションの魅力】
・タイへの引越し手当やビザサポートなど、海外での新生活をバックアップする充実の福利厚生。
・バンコク中心部駅直結のオフィスで多国籍なチームと共に働きながら、グローバルなキャリアを築くチャンス!
・電話対応なし!センシティブなコンテンツの閲覧もほとんどありません!

【職務概要】
動画配信プラットフォームに表示される広告コンテンツの適正を審査するお仕 ...

仕事内容

【ポジション概要】
ペナン勤務の新チームを立ち上げます!大手航空会社の B2Bサポートチームを行うポジションです。

人気の海外居住地「ペナン」にて、英語を活かしながら、大手航空会社の B2Bサポートチーム として、旅行代理店からの電話・メールでの問い合わせを担当します。

航空券の予約、変更、返金、特別依頼など、航空会社専用ツールを使用して手続きを行います。

【業務内容】
-旅行代理店 ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
大手フードデリバリーのカスタマーサポート
電話やチャット・メールを使っての対応
(バイリンガルポジション)※英語力を活かせます


<お問い合わせ例>
・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼など
・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった など
・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしいなど


【Language Talent Solu ...

仕事内容

【業務内容】
オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
· アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート
· 顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る
· 社内システムへの記録・報告作業
· 他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応
· 品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加
· 会社・クライアント ...

仕事内容

【業務内容】
大手フードデリバリーのカスタマーサポート
電話やチャット・メールを使っての対応

*無料の英会話教室もあるので、ゆくゆくはバイリンガルポジションを目指す方にもピッタリ!!


<お問い合わせ例>
・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼など
・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった など
・レストラン - 品切れのため注文を ...

仕事内容

【業務内容】
クレジット決済やQRコードを使用した決済方法に関する問い合わせ対応

【問い合わせ内容】
・オンライン支払をしたいが、うまくいかない
・利用できる支払い方法が分からない
・支払いをキャンセルしたいなど

⁂しっかりとした研修あり

【Language Talent Solutionsのご案内】
Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルーターが応募からマレ ...

仕事内容

業務内容】
旅行サイトに関する問い合わせに、日本語・英語でカスタマーサポートをお願い致します。
電話・チャット・メールでの対応

*しっかりと座学があるので、知識をつけてからのカスタマーサポート開始なので、未経験でも大丈夫!!


【Language Talent Solutionsのご案内】
Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルーターが応募からマレーシア渡 ...

仕事内容

【こんな方におすすめ】
電話よりチャット対応が得意な方
丁寧な文章でのコミュニケーションができる方
海外・英語を使う環境で働きたい方
SNSやインターネットサービスに興味がある方

【仕事内容】
担当いただくのは、大手SNSプラットフォームに関する チャットベースのカスタマーサポート。

・電話対応は一切なし
・タイピングが得意な方、落ち着いて応対したい方に最適
・SNSユーザーの「困った」 ...

仕事内容

★50代の方も活躍中

お客様の旅行に関するサポートをしていただくお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート!

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用)
これから英語力をどんどん伸ばしていきたい方にピッタリの環境で ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
中国語能力 なし
仕事内容

【職務概要】
Eコマースサイトをご利用いただくお客様に、迅速かつ丁寧なサポートを提供するカスタマーサービス担当者を募集しています。お客様からのお問い合わせに対応し、問題を解決することで、高い顧客満足度を維持する役割を担います。

主な業務内容:

1. お客様対応:
-電話、メール、チャットなどを通じたお客様からの問い合わせ対応
-注文状況、返品・交換手続き、商品情報などに関する質問に ...

この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【業務概要】
世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った!」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大切な体験に関わ ...

この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 6500リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

・オンラインプラットフォームやWebサイト上の投稿、動画、画像、コメント、アカウントなどを確認し、ガイドラインに基づいて分類・評価・削除を行う
・不適切または有害なコンテンツの報告を調査・エスカレーション・対応
・ユーザーコミュニティの安全を守るための取り組みや改善提案
・プラットフォーム品質向上のための分析やレポート作成 ...