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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサービス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

140件中120件を表示

仕事内容

世界的に有名なラグジュアリーホテルの予約、レストラン・スパの案内、客室サポートなどを電話・メール・チャットでご対応いただきます。(日本語が主になりますが、英語での対応もある可能性があります。) 新規立ち上げプロジェクトの初期メンバーとして、成長と昇進のチャンスも豊富です。

お客様一人ひとりに合わせた丁寧な応対で、特別な滞在体験を提供。

具体的には:
・ホテル予約サポート ...

仕事内容

オンライン英会話サービスの運営スタッフを募集します。
ネイティブキャンプを通じて世界80億人をツナぐために、より良いサービスが提供できるよう一緒に尽力して下さる仲間を必要としています。

オンライン英会話の運営・管理と一口に言っても、講師の採用・教育・管理業務、お客様サポート業務(メール・電話問い合わせ)、マーケティング業務、教材作成業務、会員さまのカウンセリング業務、新規コ ...

仕事内容

★魅力ポイント★
・有給15日、住宅手当ありなど、充実した福利厚生をご提供します!
・CS経験があれば優遇しますが、未経験でも安心な、丁寧な研修を用意しています!
・実績による昇給やポジション移動など、頑張りがダイレクトに反映される環境です。
・英語力は歓迎しますが、必須ではありません。英語力に自信のない方、お仕事で英語を使ったことがない方でもご応募ください!

【職務内容】
Eコ ...

勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドの、バケーションオーナーシップ社です。

タイ・バンコクの中心地にあるオフィスで、『バケーションオーナーシップ・アドバイザー』の募集です。

当クラブのオーナー様に、バケーションシッププログラムを最大に活用し、より充実した休暇をお楽しみいただくことを目的に、ご質問やご要望に対して電話とメールで対応していただきます。

【具体的には】
...

勤務地

アジア タイ Bangkok / アジア タイ Phuket

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 150万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 6.25万バーツ 〜 12.5万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドが展開する、バケーションオーナーシップ社です。

バケーションプランナー(テレマーケター)として、 心躍る旅の機会をお客様にご紹介し、忘れられない休暇の計画をお手伝いしませんか!

■主な仕事内容
•見込みあるお客様へのアウトバウンドコールをお任せします(リードは提供します!)
•魅力的なプーケット島への旅行プランを提案し、お客様の興 ...

仕事内容

まずは日本語コールセンター業務に従事して頂きます。
その後、当社で展開する様々なサービスのコンサルティング業務もお任せいたします。
お客様に寄り添い、顧客満足度の向上を目指していきましょう。
マニュアル等も完備しておりますので、社会人経験が無くとも安心の環境です。

手を挙げれば自由に転勤、部署異動、新規事業の立ち上げや独立が可能な環境です。
例えば…
「こんな事業を立ち上げ ...

勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

日本・円 300万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

★魅力ポイント★
・未経験OK!:カスタマーサポートなどの経験があれば歓迎です◎
・バンコク勤務!:勤務地はバンコクの中心部にあるビルの中です。ビザサポートもあり、海外生活を安心してスタートできます◎
・グローバルな環境!:バンコクで多国籍な仲間がいる環境で就業できます!(所属は日本人チームです★)

【職務概要】
世界的に有名な動画プラットフォームのカスタマーサポート業務をご担当い ...

仕事内容

創業75年以上 自動車部品や電機機部品を作るものづくりメーカー
日本・中国・メキシコの3ヵ国での生産
自動車・データセンター等の需要の高まりにより引き合い増加

■業務概要:
・メキシコ顧客の受注から納品までの顧客折衝業務、プロジェクト管理をお任せします。
※顧客の多くは日本完成車メーカー、Tier1サプライヤーの北米・メキシコ拠点となります。
・現在、同社メキシコは非常に好調で、各社か ...

仕事内容

業務内容: 
・日本チームのメンバーと協力し、日次または週次の目標を設定する
・日本チームのメンバーの日々の業務を管理する
・日々の運営と重要なパフォーマンス指標をモニターする
・新入社員を含むチームメンバーの研修を担当する
チームメンバーに仕事を割り当て、目標達成に向けた進捗を監督する
・日本チームメンバーの顧客とのやり取りを改善するサポートをする ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

業務内容: 
・日本語カスタマーサービス担当者およびサービスデスクの監督を行う
・チームの日々の業務管理を行う(スケジュール・人員配置など)
・日本語チームの業績指標を達成し、維持する
・チームの協力体制を促進し、高いパフォーマンスを維持する
・日本語担当メンバーのコーチングおよび研修の実施
・経営陣や関係者との調整をする
・日本語担当スタッフの指導・育成 ...

仕事内容

【業務内容】
・日本のクライアントまたは顧客からの医療機器の問題に関連する問い合わせに、迅速に対応する
・お客様の遭遇する問題を分析し、適切な質問をすることによって解決策を見つけ出すトラブルシューティングをする
・適切なガイドラインと手順を利用して問い合わせを文書化する
・チームのパフォーマンス向上に貢献する ...

仕事内容

仕事内容:
一般業務(病院案内/予約)
医療相談、業務改善に繋がるクレーム対応やデータ整理など ...

仕事内容

仕事内容:
日本語対応を必要とするホテル予約関連のカスタマーサポート業務
お客様からの問い合わせ対応、予約手配、クレーム処理など
関連システムを用いたデータ入力・管理 ...

仕事内容

クライアントのポリシーやガイドラインに基づき、さまざまなコンテンツの確認・分類・対応を行うポジションです。

★対象となるコンテンツ
プロフィール
音声
動画
テキストなど

【主な業務内容】
・ガイドラインに違反しているコンテンツのチェックおよび削除
・ポリシーや規定の変更に対応したレビュー対応
・判断が難しいケースの分析・報告

...

仕事内容

「海外で働いてみたい」
「英語を使ってキャリアを広げたい」
そんなあなたにぴったりのチャンスです!

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・明示されたポリシーと手順 ...

仕事内容

東南アジアの中心都市バンコク、大手外資系ホテルのカスタマーサポート!
国際都市ならではの活気と、グローバルな職場環境が魅力です。
夜勤なしで働きやすい環境だから、プライベートも思いっきり楽しめます。
明るくフレンドリーなチームでは、グローバルな仲間と刺激を受け合いながら楽しくお仕事。
ビザサポートはもちろん、充実したトレーニングとサポート体制で、新生活をしっかり応援します。 ...

仕事内容

東南アジアの中心都市バンコク、大手外資系ホテルのカスタマーサポート!
国際都市ならではの活気と、グローバルな職場環境が魅力です。
夜勤なしで働きやすい環境だから、プライベートも思いっきり楽しめます。
明るくフレンドリーなチームでは、グローバルな仲間と刺激を受け合いながら楽しくお仕事。
ビザサポートはもちろん、充実したトレーニングとサポート体制で、新生活をしっかり応援します。 ...

仕事内容

世界中のリゾートホテルを利用する日本人の顧客担当として、バンコク中心部にあるオペレーションセンターでの勤務です。英語環境で多国籍のスタッフと一緒に働いてみませんか?外資系環境を堪能できるオフィスです。

◇ホテル予約、利用者からの問い合わせ対応(電話/メール)
◇ホテル予約サービス、システムの管理
◇優待プログラムのご案内
◇各種プロモーションのご案内
◇データ管理 他

業務は ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

東南アジアの中心都市バンコク、大手外資系ホテルのカスタマーサポート!
国際都市ならではの活気と、グローバルな職場環境が魅力です。
夜勤なしで働きやすい環境だから、プライベートも思いっきり楽しめます。
明るくフレンドリーなチームでは、グローバルな仲間と刺激を受け合いながら楽しくお仕事。
ビザサポートはもちろん、充実したトレーニングとサポート体制で、新生活をしっかり応援します。 ...

仕事内容

【会社概要】
現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。
マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、プレイスペースややカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。
社員を大切にする企業文化も強く、年に一度の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等 ...