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更新日 2022-05-07
掲載開始日 2022-05-07

【タイ勤務】日系金融サービス会社でのカスタマーサービス職

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この求人の
取扱い会社
JACリクルートメント・タイランド
企業名 会社名非公開
職種
JACリクルートメント・タイランド
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア タイ Bangkok

仕事内容 【業務内容】
■問い合わせ対応:

トラブルなどについて、問い合わせの電話が入りますので、受付内容をPCに入力。

機器修復が必要であれば、電話やSMSで保守員へ連絡し、現場へ出動してもらうよう依頼します。

その後、保守員から電話で作業完了の報告がありますので、対応状況などをPCに入力して完了です。電話受付後の後処理、ステータス管理等も業務に含まれます。

■その他:

電話応答以外に、親会社のバックオフィス業務の一部を担当していただく予定です。
企業について
(社風など)
【受動喫煙対策】
室内全面禁煙
応募条件 【必須条件】
■体調管理などの自己管理ができる方

■電話応答・データ入力スキル

■タイが好きで、タイ就業をある程度の長いスパンでお考えの方

■素早く正確に実行できる方

■環境などの適応力や熱意、チャレンジ精神のある方

■ゆくゆくは管理者として活躍できるポテンシャルのある方、管理者を希望される方
英語能力 なし
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 タイ・バーツ 50万バーツ 〜 70万バーツ   
給与に関する説明 社会保険完備
教育研修
休日 有給休暇
傷病休暇
契約期間 正社員雇用
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