求人検索
この求人の 取扱い会社 |
Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd (JACマレーシア) |
---|---|
企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク カスタマーサービス - その他 |
業種 | アウトソーシング |
勤務地 |
アジア
マレーシア
|
仕事内容 |
【業務内容】 ■外資系大手ITアウトソーシング企業における旅行予約サイトのカスタマーサポート ■メール、チャットを主とするサイト利用者から問い合わせ・リクエスト対応 ※主に予約変更・料金支払/払戻・キャンセル対応など ■ 予約先ホテル・航空会社への電話問合せ対応(比重少なめ、英語使用の場合あり) 【おすすめポイント】 ■人気のリゾート地、ペナン島での多文化でゆったりしたライフスタイルの中での生活・勤務 ■電話対応少なめのメール・チャット対応が中心の求人 ■英語の業務使用が初めての方や海外就業が初めての方も大歓迎 ■早期の渡航・就業開始が可能なポジション |
企業について (社風など) |
外資系大手ITアウトソーシング企業 |
勤務時間 |
月〜日・夜勤含むシフト制(勤務時間7.5時間、休憩1.5時間) 休日: 週休2日 (プロジェクトの勤務状況により時間調整や代休の可能性あり) |
応募条件 |
【必須条件】 ■労働ビザ獲得が可能な学位、相当する経験 ■日常生活に支障が無いレベルの英語力(社内公用語が英語) ■基本的なPCスキル(PCの使用経験、メール、チャット対応) 【求める人物像、歓迎されるスキル】 ■スピード感を持って、何事も前向きに仕事に取り組める方 ■コールセンターやカスタマーサポート関連の勤務経験者優遇 ■海外在住・勤務経験をお持ちの方 ※未経験の方も歓迎です |
英語能力 | 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 | 経験と能力に基づく |
休日 | 休日: 週休2日 |