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更新日 2024-11-08
掲載開始日 2024-11-08

《駅ちか / お洒落なオフィス / グローバル旅行サービス》外資BPO企業のカスタマーサポート（マレーシア）

人材紹介
エントリーレベル
完全週休2日制
オンライン面接
英語を活かせる
第二新卒歓迎
新卒歓迎
外資系企業
転勤なし
急成長企業
ビザサポート
未経験歓迎

この求人の取扱い会社	Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートカスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインターホテル/レジャー/外食系/旅行 - ホテル関連職
業種	アウトソーシング
勤務地	アジアマレーシア Selangor
仕事内容	具体的なお仕事内容・・・電話・メール等を使用した予約サポートその他、上記に付随する業務今後のキャリア・・・・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる ★魅力★ ・綺麗でおしゃれなオフィス！・高給！！・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富～豊富な研修制度～ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
企業について（社風など）	【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！
勤務時間	■就業時間：シフト制（7:00-22:30の間で9時間制 ※休憩時間含む） ■休日：週休2日（土日祝勤務含む）
応募条件	【必須】 ■4年制大学卒業以上の方～短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方～高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方 ■PCの基本操作ができる方～選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります ■ビジネスレベルの英語力～取引先とメールや電話で英語対応がございます【尚可】 ■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方 ■BPO企業での勤務経験がある方 ■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	マレーシア・リンギット 9.8万リンギット〜 11.8万リンギット（月収の目安：マレーシア・リンギット 8167リンギット〜 9833リンギット ※年収を12分割）
給与に関する説明	■給与：RM8,500 ~ 9,000 [基本給 RM7,000 ~ 7,500 + 言語手当 RM1,500] ■インセンティブ：基本給の最大16%
休日	シフトタイム制 ※マレーシアの祝日にご勤務された場合は代休が取得できます。
契約期間	正社員
最寄り駅	Kuala Lumpur