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更新日 2024-05-27
掲載開始日 2024-05-21

【未経験歓迎/要英語力】カスタマーサポート(医療機器プロジェクト)/勤務地：KLセントラル/ 給与 : Up to RM12,000＋KPI +夜勤手当 / 交代制シフト勤務

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この求人の取扱い会社	ManpowerGroup Malaysia
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートカスタマーサービス - その他医療/福祉/介護 - その他
勤務地	アジアマレーシア Kuala Lumpur
仕事内容	【採用企業様情報】シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！【具体的な職務内容】世界最大級の製薬・ヘルスケア企業のカスタマーサポートのお仕事です。・電話、チャット、メールを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供・ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す・業務効率の改善などについての考察、考案・ユーザーの代弁者としてより良いアイデアやアクションをチームへ共有・チームメンバーやユーザーとの良好な関係の構築【給与・待遇・ビザサポート】給与: Up to RM12,000＋KPI RM800＋夜勤手当（日本円：~約40万円） ※経験・能力を考慮し決定。マレーシアの物価は日本に比べ1/2～1/3程度です勤務条件：勤務時間: 日勤 8am - 5:30pm / 夜勤 5pm – 8:30am (日勤・夜勤のローテーショナル) 休日: 週休2日その他ベネフィット： ■有給休暇 ■病気休暇 ■マレーシアでの健康保険有り ■就労ビザ発行 ■マレーシアまでの片道航空券支給 ■マレーシア到着後１か月間Accommodationサポートあり【マレーシア就職・転職サポートについて】 Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレーシア就職・転職をお手伝いします！！　　■マレーシアの最新状況や求人情報のご案内　　■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート（マレーシアでの新生活スタートのアドバイス）　　■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い　　■英文履歴書添削、面接練習（日本語/英語）サポート ◆マレーシア就職・転職のプロセス応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航
企業について（社風など）	マンパワーグループは世界80カ国・地域に3,000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。 Manpower Group Malaysiaではクアラルンプールをはじめ各都市にて日本語スピーカーの案件をご案内しております。マレーシア移住や転職に興味がございましたら是非ご連絡くださいませ。
勤務時間	日勤 8am - 5:30pm / 夜勤 5pm – 8:30am (日勤・夜勤のローテーショナル)
応募条件	■最終学歴：高校卒業＋7年以上の就業経験、専門・短大卒業＋3年以上の就業経験、大卒：新卒可能（就労ビザ発給のため） ■日常会話以上の英語力(B2) ■カスタマーサービス経験者は優遇 ■入社予定日 : 7月上旬
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	社会保険完備教育研修
休日	有給休暇病気休暇